物业法是否有向商户供暖的相关规定?

我开了一家小商铺,冬天到了,想知道物业给不给供暖。不清楚物业法里有没有关于向商户供暖的规定,要是有规定,那我的权益就有保障,要是没有,我也得早做打算。所以想问问这方面的法律情况。
张凯执业律师
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首先,在我国并没有一部专门叫做《物业法》的法律,与物业管理和供暖相关的规定分散在不同的法律法规和地方性规章中。一般来说,涉及物业管理的基础法律是《中华人民共和国民法典》中的相关章节,而供暖问题还会受到各地的供热管理条例等地方性法规的约束。


从《民法典》角度来看,物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。这里虽然没有直接提及向商户供暖,但如果物业服务合同中约定了供暖服务相关内容,那么物业就有按照合同约定提供供暖服务的义务。


在地方性法规方面,各地的供热管理条例通常会明确规定供热企业、物业和用户之间的权利和义务。例如,有些地方规定供热企业是供暖的责任主体,而物业可能是受供热企业委托,协助进行供暖服务相关工作。如果物业受委托,那么物业就需要按照委托协议向商户提供供暖服务。若物业未按照约定或规定提供供暖服务,商户可以根据合同约定或相关法规要求物业承担违约责任。


所以,商户需要先查看物业服务合同以及当地的供热管理条例等相关规定,确定物业在供暖方面的责任和义务。如果物业没有按照规定履行供暖义务,商户可以通过与物业协商、向相关供热管理部门投诉或者通过法律途径来维护自己的合法权益。

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