商品标价标错是否属于要约?

我在一家商店看到一款商品的标价低得离谱,感觉可能是标错了。我想知道这种标错的标价算不算法律上的要约呢?如果我按照这个标价去购买,商家有没有义务卖给我?
张凯执业律师
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在探讨商品标价标错是否为要约之前,我们先来了解一下什么是要约。要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定:内容具体确定;表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。简单来说,就是一方明确表达出想要和另一方签订合同的意愿,并且这个意愿的内容是清楚明白的。



从法律规定来看,根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定,要约是希望与他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列条件:(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。一般情况下,商品的标价是商家向不特定的消费者发出的希望订立合同的意思表示,具有内容具体确定(明确了商品及价格)的特点,符合要约的构成要件,通常会被认定为要约。



然而,当商品标价标错时,情况就变得复杂了。如果商家能够证明标价标错是由于明显的笔误、系统故障等原因造成的,并非其真实的意思表示,那么这种标价可能就不构成有效的要约。这是因为商家并没有真正想要以错误的价格与消费者订立合同的意愿。在这种情况下,商家可以依据重大误解等理由,请求人民法院或者仲裁机构撤销该合同。



重大误解是指行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识,使行为的后果与自己的意思相悖,并造成较大损失的行为。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十七条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。也就是说,如果商家标价标错属于重大误解,商家是有权利撤销合同的。



不过,在实际处理中,消费者可能已经基于对标价的信赖做出了购买的意思表示。如果消费者并不知晓标价错误,且有理由相信该标价是真实有效的,那么消费者的权益也需要得到一定的保护。如果商家随意以标价错误为由拒绝履行合同,可能会损害消费者的信赖利益。在这种情况下,双方可以通过协商解决纠纷;如果协商不成,消费者可以通过法律途径维护自己的权益,要求商家承担相应的赔偿责任。



总之,商品标价标错是否属于要约不能一概而论,需要根据具体情况进行判断。关键在于判断该标价是否是商家真实的意思表示,以及消费者是否有理由相信该标价的真实性。

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