直播带货销售额没完成,服务费要不要退?

我和主播或者直播公司签了合作合同,约定了直播带货的销售额目标,结果最后销售额没完成。我现在很纠结,不知道之前付的服务费能不能退回来,想了解下这种情况在法律上是怎么规定的。
张凯执业律师
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直播带货销售额没完成时,服务费是否退还需要根据具体情况判断。


从合同约定角度来看,如果服务合同中明确约定了没有达到一定的销售额就可以解除合同并退还服务费,那么法院一般会遵从双方约定,判决返还带货服务费。比如,双方在合同中清晰写明“若销售额未达到X万元,甲方应退还乙方全部服务费”,当实际销售额未达该标准时,按此约定执行。


然而,有些法院会考虑带货主播付出的成本,认为应当保留部分服务费不退。例如,主播为了此次直播投入了时间、精力准备宣传素材等,即便销售额未完成,其付出的这些成本也应得到一定补偿。


此外,在司法实践中,也存在直播带货未达到约定销售额,法院判决退还全部服务费的案例。比如一些案例中,文化公司安排主播直播带货未达到约定销售额,法院最终判决该公司退还全部服务费。总之,具体是否退还以及退还多少,需结合合同约定和实际情况,由法院根据公平合理原则来判定。

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