消费者要求权益不受侵犯的原则有哪些？
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消费者要求权益不受侵犯是受到法律保护的，其中涉及到一些重要的原则。这些原则是消费者维护自身权益的基础，下面我们来详细了解一下。 首先是自愿、平等、公平、诚实信用原则。《中华人民共和国民法典》第四条规定，民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。第五条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。第六条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。在消费领域，这意味着消费者和经营者之间的交易应该是在双方自愿的基础上进行，双方地位平等，交易过程和结果要公平，并且都要诚实信用。比如，商家不能强迫消费者购买商品，不能以次充好欺骗消费者。 其次是国家保护原则。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家通过制定和实施相关法律法规，对侵害消费者权益的行为进行打击和制裁，为消费者提供了一个良好的消费环境。例如，市场监管部门会对不合格产品进行查处，保护消费者的安全和健康。 再者是社会监督原则。《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条规定，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。这就意味着消费者不仅可以依靠国家机关的保护，还可以借助社会的力量来维护自己的权益。比如，消费者可以通过媒体曝光不良商家的行为。 最后是特定领域消费者保护原则。在一些特殊的消费领域，如食品安全、药品安全等，有专门的法律法规来加强对消费者权益的保护。《中华人民共和国食品安全法》规定了食品生产经营者的责任和义务，以及对食品安全问题的处罚措施，以保障消费者的食品安全。这些特定领域的法律规定，进一步强化了对消费者在特定消费场景下权益的保护。总之，了解这些原则，消费者就能在遇到权益受到侵犯的情况时，更好地维护自己的合法权益。
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