私人交了定金不退应该找哪个部门?

我前段时间和一个私人做交易,交了定金。但现在交易没成,对方却不肯退定金。我也不知道该怎么解决这个事,想问问遇到这种私人收了定金却不退的情况,应该找哪个部门来处理呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当私人交了定金后对方不退,我们可以从以下几个方面来考虑找对应的部门解决问题。首先,我们要明白定金的法律含义。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。如果遇到私人收了定金不退的情况,我们可以向以下部门寻求帮助。一是消费者协会。如果交易行为属于消费领域,比如购买商品或者接受服务时交的定金,就可以向消协投诉。消协能够依据相关的消费法律法规,对双方进行调解,促使问题得到解决。这是因为消协的职责就是保护消费者的合法权益,处理消费者的投诉和纠纷。二是市场监督管理部门。它负责监管市场交易行为,如果商家存在不规范经营、欺诈等情况导致定金不退,市场监管部门有权进行调查和处理。市场监管部门可以依据《消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等相关法律法规,对涉事商家进行处罚和调解。三是仲裁机构。如果双方在合同中约定了仲裁条款,那么就可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种准司法程序,仲裁机构会根据双方提供的证据和相关法律规定作出裁决。裁决具有法律效力,双方都需要遵守。四是人民法院。当通过其他途径无法解决问题时,向法院提起诉讼是最后的救济手段。法院会依据事实和法律进行审理,并作出判决。判决生效后,如果对方不履行判决,还可以申请强制执行。

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