物业纠纷属于哪种纠纷?

我家小区和物业闹了点矛盾,大家说法不一,有的说这是合同纠纷,有的说算侵权纠纷。我就想弄明白,从法律上来说,物业纠纷到底属于什么类型的纠纷呢?
张凯执业律师
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物业纠纷通常属于民事纠纷。民事纠纷是指平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷。在物业纠纷里,业主和物业服务企业都是平等的民事主体。


从法律角度,物业纠纷可能涵盖多种具体类型。常见的有合同纠纷,依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果物业服务企业未按照合同约定提供服务,比如小区卫生打扫不及时、安保措施不到位等,或者业主未按照合同约定缴纳物业费,就属于违反合同约定,产生合同纠纷。


还可能涉及侵权纠纷。例如,物业服务企业在管理过程中,因过错导致业主的人身或财产受到损害,像小区公共区域的设施老化未及时维修,致使业主摔倒受伤,这就构成了侵权行为,可能引发侵权纠纷。此外,物业纠纷有时也会涉及相邻关系纠纷,比如业主在装修过程中影响了其他业主的正常生活,而物业未能有效协调处理等情况。总之,物业纠纷多为民事纠纷,具体类型要根据实际情况判断。

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