被追尾了对方全责,该怎么索取赔偿?

我开车正常行驶时被追尾,交警认定对方全责。现在我的车受损严重,维修花费不少,还耽误了我上班时间,产生了一些额外开销。我不清楚具体能向对方索赔哪些费用,索赔流程又是怎样的,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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当遭遇追尾事故且对方被认定为全责时,您可以按照以下步骤和方式索取赔偿:


首先,明确可索赔的范围:

- **财产损失方面**:如果您的车辆受损,有权要求对方赔偿车辆维修费用,包括更换零部件、喷漆、修理工时费等,以实际维修产生的合理费用为准,一般需要提供维修发票等凭证。例如,车辆后保险杠损坏,更换保险杠及相关维修的费用都可索赔。车辆贬值损失在司法实践中存在一定争议,有些法院支持在特定情况下的索赔,比如新车短期内发生严重追尾导致车辆价值明显降低,但并非所有情况都能得到支持。

- **人身伤害方面**:如果追尾事故导致您身体受伤,产生了医疗费用,如挂号费、检查费、治疗费、药品费等,凭医疗机构出具的正规票据向对方索赔。因受伤需要休息而产生的误工损失,按照您实际减少的收入计算,需提供单位出具的误工证明、工资单等证据。若受伤需要他人护理,还可索赔护理费用,按照护理人员的实际收入或者当地同等级别护理的劳务报酬标准计算。此外,因就医、复查等产生的交通费用以及必要的住宿费用、住院伙食补助费等也可要求赔偿。例如,您因伤住院,住院期间的餐食费用可按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准进行索赔。


其次,了解索赔的流程:

- **收集证据**:事故发生后,要及时报警,由交警出具事故责任认定书,这是确定责任和索赔的重要依据。同时,保存好与事故相关的各种证据,如现场照片、车辆维修清单、维修发票、医疗票据、诊断证明、误工证明等。

- **与对方及保险公司协商**:您可以直接与对方联系,要求其承担赔偿责任。通常对方车辆都投保了交强险和商业险,您也可以与对方的保险公司联系,向其提出索赔申请。将收集到的证据提供给保险公司,由保险公司进行定损和理赔核算。如果双方能够就赔偿金额达成一致意见,保险公司会按照约定进行赔偿。例如,保险公司根据车辆维修清单和定损结果,确定赔偿的维修费用金额。

- **寻求调解或诉讼**:如果与对方或保险公司无法协商一致,您可以申请人民调解委员会调解或者申请公安机关交通管理部门调解。调解达成协议后,如果双方认为有必要,可以共同向人民法院申请司法确认,赋予调解协议强制执行力。若调解不成,您还可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中,要注意诉讼时效,一般民事权利的诉讼时效为三年,从您知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。


法律依据主要有:《道路交通事故处理程序规定》第八十四条规定,当事人可以采取申请人民调解委员会调解、申请公安机关交通管理部门调解、向人民法院提起民事诉讼等方式解决道路交通事故损害赔偿争议;《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿,不足的部分,按照规定承担赔偿责任。

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