中华人民共和国旅游法(二)中关于旅游者权益和旅游安全方面具体有哪些规定呢?

我最近准备出去旅游,想了解下旅游法中关于我们旅游者自身权益的保障,以及旅游安全方面具体是怎么规定的。比如在遇到强制交易或者安全问题时该怎么办等。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

关于旅游者权益和旅游安全方面的规定,具体如下:


**旅游者权益方面**:

- **自主选择权和知情权**:旅游者有权自主选择旅游产品和服务,拒绝旅游经营者的强制交易行为,并且有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。例如在选择旅行社时,可自主决定是否报名参加某个旅游线路,旅行社也应如实告知旅游行程、住宿餐饮标准等情况。法律依据是《中华人民共和国旅游法》第九条。

- **获得尊重权**:旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。像一些少数民族游客的特殊风俗习惯,旅游经营者和其他游客都应予以尊重。依据为该法第十条。

- **享受便利优惠权**:残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。例如景区可能对老年人实行门票减免政策,这是根据该法第十一条规定。

- **请求救助和赔偿权**:旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。比如在旅游过程中遇到突发自然灾害或被不法分子侵害,可向相关方寻求救助和赔偿,此规定在该法第十二条。


**旅游安全方面**:

- **政府安全职责**:县级以上人民政府统一负责旅游安全工作,有关部门依照法律、法规履行旅游安全监管职责。例如当地政府要对景区的安全设施进行监督管理。依据是《中华人民共和国旅游法》第七十六条。

- **风险提示制度**:国家建立旅游目的地安全风险提示制度,县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件监测和评估的重要内容。比如在某个地区发生传染病疫情时,相关部门会发布旅游风险提示,这是该法第七十七条的要求。

- **应急管理机制**:县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。例如发生地震等灾害时,政府会启动应急预案进行救援,这是该法第七十八条的规定。

- **经营者安全保障义务**:旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案等。比如旅行社要对旅游车辆进行定期安全检查,这是根据该法第七十九条规定。

- **经营者的说明警示义务**:旅游经营者应当就旅游活动中的一些事项,如正确使用相关设施、设备的方法,必要的安全防范和应急措施等,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。例如在漂流项目前,经营者要告知游客正确的漂流姿势和注意事项,此规定在该法第八十条。

相关问题

为您推荐20个相关问题

跟团游出车祸,旅行团是否有责任?

最近跟团旅游时遭遇了车祸,导致身体受伤还耽误了后续行程,产生了不少费用。现在很迷茫,不清楚旅行团在这种情况下要不要担责,具体的责任划分标准又是怎样的,希望能得到专业的解答。

《中华人民共和国特种设备安全法》具体有哪些内容和规定呢?

在日常工作和生活中,经常会接触到各种特种设备,比如电梯、锅炉等。但不清楚这部法律对于特种设备的生产、使用、检验检测等方面具体是怎么规范的,也想知道违反相关规定会有怎样的后果,希望能得到详细的解读。

中华人民共和国保险法具体包含哪些内容呢?

我买了一份保险,最近在了解相关法律保障自己权益时,看到了《中华人民共和国保险法》,但不太清楚它具体涵盖了哪些方面,比如对保险公司、保险合同等是怎么规定的,希望能得到详细解答。

实习期员工被辞退,劳动法有补偿规定吗?

我在实习期间被公司辞退了,心里很郁闷。不清楚这种情况下按照劳动法能不能拿到补偿,也不知道具体要看哪些方面来判断。希望能了解清楚相关规定,看看自己是否有权利争取补偿。

婚内欠条要怎样写才能在法律上生效?

我和配偶之间有一些经济往来,想写个欠条来明确下债务关系,但不太清楚具体怎么写才能让这个欠条在法律上是有效的。比如格式上有啥要求,内容上需要包含哪些关键信息等,麻烦给详细讲讲。

军人挪用公款会受到怎样的处理?

我是一名普通公民,最近关注到一些军人挪用公款的相关事件,不太清楚法律上对于军人挪用公款具体是怎么处理的。比如处理的依据是什么,不同情节对应的处罚有哪些,想了解清楚这方面的法律规定。

调解书没有申请强制执行是否构成拒执罪?

我之前和别人有个纠纷,最后达成了调解书。但对方一直没按调解书执行,我也还没去申请强制执行。现在我听说有拒执罪,有点担心。想问下在我没申请强制执行的情况下,对方这样算构成拒执罪吗?

执行财产保全是什么意思?

我在和别人的经济纠纷里,听说了执行财产保全这个词。不太明白它到底是啥意思,也不知道在实际中是怎么操作的。这对我的案子很重要,想知道执行财产保全到底有啥作用,在法律上是怎么规定的。

如何判定违法停车的车辆?

我开车出门时,经常看到有些地方停了车,但不知道这些车是不是违法停车。我想了解一下,在法律上是怎么判定一辆车属于违法停车的呢?是看停车位置,还是有其他的判定标准?

人寿养老金该如何领取?

我买了人寿养老保险,现在到了可以领取养老金的年龄,但是不太清楚具体的领取流程和方式。我想知道要准备什么材料,去哪里办理,是一次性领取还是按月领取,希望能得到详细解答。

在药店买维生素能否用医保卡支付?

我平时有吃维生素的习惯,去药店看到有合适的维生素产品,就想用医保卡付款,可又不确定能不能用。想了解下在药店买维生素到底可不可以用医保卡支付呢?

电动车停车起步时被另一辆电动车撞了该如何处理?

我骑电动车停车后再起步,结果被另一辆电动车给撞了。当时我脑袋都懵了,也不知道这责任该怎么划分,我需不需要承担责任,后续的赔偿又该怎么处理呢?心里特别没底,希望懂法律的朋友给我讲讲。

身份证过期重新办理需要拍照吗?

我的身份证过期了,打算去重新办理。但我不知道重新办的时候需不需要拍照,我有点担心形象问题,所以想问问大家,身份证过期重新办理到底要不要拍照呀?

打架被报警了是否会有出警记录?

我和别人打架后对方报警了,我心里很慌,不知道这种情况警察出警后会不会留下出警记录,这对我以后会不会有什么影响啊,我就想了解下打架被报警了到底会不会有出警记录呢。

公司倒闭后怎么领取失业金?

我所在的公司倒闭了,我一下就失业了。听说这种情况可以领取失业金,可我不知道具体该怎么操作。是要准备什么材料,去哪个部门办理,有时间限制吗?希望了解下领取失业金的具体流程和要求。

过路费能否抵扣进项税?

我公司日常业务中经常会产生过路费,我想了解下这部分过路费能不能用来抵扣进项税呢?要是能抵扣,具体有什么要求和规定不?不太清楚这方面的法律政策,希望得到解答。

驾驶证定期核验需要完成相应任务吗?

我有驾驶证,马上到定期核验的时间了,不太清楚在核验的时候需不需要完成一些特定的任务。要是需要完成任务,又不知道具体是哪些。所以想问问大家,驾驶证定期核验需不需要完成相应任务啊?

警察可以查询一个人的所有信息吗?

我有点担心个人信息安全。不知道警察是不是有权力查询一个人的所有信息。比如我的一些隐私信息,像健康状况、私人聊天记录这些,警察能随意去查吗?想了解下警察在查询个人信息方面的权限到底是怎样的。

婚前买的房子婚后过户是否算共同财产?

我婚前买了套房子,现在结婚了,打算把房子过户。我有点担心,不知道这房子过户后还算不算我个人的,会不会变成和伴侣的共同财产?想了解下法律上是怎么规定的。

社保交着交着人没了该怎么办?

我一直在交社保,但是最近身体不太好,就有点担心万一自己突然不在了,那之前交的社保该怎么处理呢?我很想知道这时候社保里的钱能不能退,家人能不能继承,具体该走什么流程。