中华人民共和国旅游法(二)中关于旅游者权益和旅游安全方面具体有哪些规定呢?

我最近准备出去旅游,想了解下旅游法中关于我们旅游者自身权益的保障,以及旅游安全方面具体是怎么规定的。比如在遇到强制交易或者安全问题时该怎么办等。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

关于旅游者权益和旅游安全方面的规定,具体如下:


**旅游者权益方面**:

- **自主选择权和知情权**:旅游者有权自主选择旅游产品和服务,拒绝旅游经营者的强制交易行为,并且有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。例如在选择旅行社时,可自主决定是否报名参加某个旅游线路,旅行社也应如实告知旅游行程、住宿餐饮标准等情况。法律依据是《中华人民共和国旅游法》第九条。

- **获得尊重权**:旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。像一些少数民族游客的特殊风俗习惯,旅游经营者和其他游客都应予以尊重。依据为该法第十条。

- **享受便利优惠权**:残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。例如景区可能对老年人实行门票减免政策,这是根据该法第十一条规定。

- **请求救助和赔偿权**:旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。比如在旅游过程中遇到突发自然灾害或被不法分子侵害,可向相关方寻求救助和赔偿,此规定在该法第十二条。


**旅游安全方面**:

- **政府安全职责**:县级以上人民政府统一负责旅游安全工作,有关部门依照法律、法规履行旅游安全监管职责。例如当地政府要对景区的安全设施进行监督管理。依据是《中华人民共和国旅游法》第七十六条。

- **风险提示制度**:国家建立旅游目的地安全风险提示制度,县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件监测和评估的重要内容。比如在某个地区发生传染病疫情时,相关部门会发布旅游风险提示,这是该法第七十七条的要求。

- **应急管理机制**:县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。例如发生地震等灾害时,政府会启动应急预案进行救援,这是该法第七十八条的规定。

- **经营者安全保障义务**:旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案等。比如旅行社要对旅游车辆进行定期安全检查,这是根据该法第七十九条规定。

- **经营者的说明警示义务**:旅游经营者应当就旅游活动中的一些事项,如正确使用相关设施、设备的方法,必要的安全防范和应急措施等,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。例如在漂流项目前,经营者要告知游客正确的漂流姿势和注意事项,此规定在该法第八十条。

相关问题

为您推荐20个相关问题

跟团游出车祸,旅行团是否有责任?

最近跟团旅游时遭遇了车祸,导致身体受伤还耽误了后续行程,产生了不少费用。现在很迷茫,不清楚旅行团在这种情况下要不要担责,具体的责任划分标准又是怎样的,希望能得到专业的解答。

《中华人民共和国特种设备安全法》具体有哪些内容和规定呢?

在日常工作和生活中,经常会接触到各种特种设备,比如电梯、锅炉等。但不清楚这部法律对于特种设备的生产、使用、检验检测等方面具体是怎么规范的,也想知道违反相关规定会有怎样的后果,希望能得到详细的解读。

中华人民共和国保险法具体包含哪些内容呢?

我买了一份保险,最近在了解相关法律保障自己权益时,看到了《中华人民共和国保险法》,但不太清楚它具体涵盖了哪些方面,比如对保险公司、保险合同等是怎么规定的,希望能得到详细解答。

刑事附带民事申请强制执行需要满足哪些条件呢?

在一些刑事附带民事案件中,判决下来后义务人不履行赔偿义务,权利人想要申请强制执行,但不清楚具体要满足什么条件。比如在伤害案件中,被害人拿到了附带民事赔偿的判决,可对方就是不赔,这时申请强制执行需要具备怎样的条件呢?想了解具体的要求和相关法律依据。

信贷透支8000会坐牢吗

我之前因为资金紧张,信贷透支了8000元,现在还款有些困难。心里特别担心,就想问问这种情况会不会让我坐牢呀?想了解一下在法律上对于这种信贷透支未还的具体规定和处理方式 。

延期交房不赔违约金该怎么办?

买的房子延期交付了,合同里明明约定了违约金,可开发商就是不赔。我想知道在这种情况下,我该采取什么办法来维护自己的权益,能不能拿到违约金,有哪些有效的解决途径呢?

建设工程合同要求采用什么合同形式?

最近在筹备一个建设工程项目,准备签合同。但不太清楚建设工程合同在法律上要求采用什么形式。担心合同形式不对会带来麻烦,想了解具体规定,好确保后续流程合法合规。

利用职务之便收受红包算贿赂吗

我在一个单位上班,最近听说有同事利用职务便利收红包,我挺好奇这种情况。想知道要是真利用职务之便收红包了,在法律上到底算不算贿赂啊?很想搞清楚这其中具体的判定标准和依据。

被占的土地该如何起诉?

我家有块土地被别人占了,对方不肯归还。我想通过法律途径解决,可又不知道具体该怎么起诉。是要先找律师吗,要准备哪些材料,去哪个法院起诉呢?希望能得到详细的解答。

家长家暴会怎么判?

我爸经常在家对我和我妈动手,身上青一块紫一块是常有的事。我实在受不了这样的生活了,想通过法律手段保护自己和妈妈。我想知道,像我爸这种家长家暴的情况,法律会怎么判他?

异地办理身份证需要多久能拿到?

我现在在外地工作,身份证丢了,想在这边办理身份证,不知道要等多久才能拿到新的身份证。因为工作上很多事情都需要用到身份证,所以很关心这个时间。有没有人能告诉我异地办身份证到底要多少天能拿到手啊?

个人所得税应税项目具体包括哪些?

最近在整理个人税务问题,想详细了解哪些收入需要缴纳个人所得税。我主要关心工资、奖金、稿酬等常见收入是否在应税范围内,以及投资理财收益是否需要缴税。希望能得到专业解答,以便更好地规划个人财务。

六人赌博转账记录有两千该怎么办?

我和另外五个人一起参与了赌博,转账记录显示有两千块钱。我现在很担心会面临什么后果,也不知道接下来该怎么做,是主动去处理,还是等着相关部门找上门呢?心里特别没底,想知道这种情况在法律上会怎么处理。

户口本没有婚姻状况能领证吗?

我打算和对象去领结婚证,结果发现户口本上没有婚姻状况这一栏的登记。我有点担心这样会不会影响我们领结婚证,想知道在这种情况下能不能顺利领到证呢?

通过法律途径怎么断绝父子关系?

我和父亲关系一直不好,矛盾不断,现在我想和他断绝父子关系,不想再和他有任何牵扯。但我不知道在法律上该怎么做,有哪些具体的程序和要求,所以来问问大家通过法律途径断绝父子关系的办法。

给境外大麻公司印刷包装品是否违法?

我是一家印刷公司的老板,最近有个境外大麻公司找我们印刷包装品。我不太清楚这合不合法,万一违法了,我们公司可担不起责任。我想知道给境外大麻公司印刷包装品在法律上到底允不允许?

股份经济合作社章程修改需要什么材料?

我所在的股份经济合作社打算修改章程,但是不清楚具体要准备哪些材料。之前没处理过这种事,不知道相关的流程和要求,也怕准备不齐全耽误时间,想问问专业人士,修改股份经济合作社章程到底需要提交什么材料呢?

劳动报酬包括哪些内容?

我在一家公司上班,对工资条上的各项收入不太清楚。想知道法律上规定的劳动报酬具体包含哪些内容,奖金、补贴这些算吗?了解清楚这个,我也能明白自己的收入构成是否合理。

未成年身份证过期了怎么补办?

我孩子的身份证过期了,我不太清楚该怎么给他补办。平时工作又忙,怕流程太复杂浪费时间,也不知道补办需要准备些什么材料,需不需要孩子本人去办理,想了解下具体的补办流程和要求。

工伤私了付款后没收到款该怎么办?

我之前和单位就工伤赔偿达成了私了协议,单位也答应付款。可到了约定时间,我却一直没收到赔偿款。我很担心拿不到这笔钱,不知道该采取什么办法才能保障自己的权益,是直接找单位要,还是通过法律途径解决呢?