question-icon 跟团游出车祸,旅行团是否有责任?

最近跟团旅游时遭遇了车祸,导致身体受伤还耽误了后续行程,产生了不少费用。现在很迷茫,不清楚旅行团在这种情况下要不要担责,具体的责任划分标准又是怎样的,希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

跟团游出车祸时,旅行团是否有责任需要根据具体情况来确定: 如果是单方交通事故,旅游者既可向车辆经营者主张侵权赔偿,也可选择先向旅行社主张合同责任。若旅游者向旅行社主张违约责任,旅行社赔偿后可以依据与旅游车辆所有人的相关约定进行追偿。 如果是双方交通事故,则肇事者和旅行社均有责任。游客可以选择向肇事者或者旅行社请求承担责任,也可以两方同时选择。 另外,从法律关系角度来看,一是游客与旅行社存在合同关系,因发生交通事故给游客造成损害并可能导致合同无法继续履行,产生违约责任;二是游客与车辆运营者(旅游辅助者)之间存在法律关系,因为交通事故造成游客伤亡,因此构成侵权。在旅游过程中发生交通事故通常是违约和侵权两种法律责任的竞合。 相关法律依据方面,根据《旅游法》第七十一条规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

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