什么情况不属于企业责任?

我开了一家小公司,最近遇到些事儿,有人说这是我们企业该担的责任,但我觉得不合理。我就想弄明白,从法律角度讲,到底什么情况不属于企业责任,好判断我这事儿该不该我们负责。
张凯执业律师
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在法律层面,要明确什么不是企业责任,需要从多个方面来分析。 首先,企业责任通常分为法律责任和社会责任。法律责任是指企业在经营活动中违反法律法规所应承担的不利后果。而社会责任更多是企业基于道德、社会期望等方面所应履行的义务。


从法律责任来看,非因企业自身行为导致的损害,企业一般无需承担责任。例如,根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的规定,损害是因第三人造成的,第三人应当承担侵权责任。比如,有顾客在企业经营场所内被另一名顾客故意打伤,这种情况下,企业如果已经尽到了合理的安全保障义务,如设置了明显的警示标识、安排了安保人员进行正常巡逻等,那么企业就不需要对顾客被打伤这一损害后果承担责任,责任应由实施侵权行为的第三人承担。


此外,对于不可抗力导致的后果,企业通常也无需承担责任。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,像自然灾害、战争等。《中华人民共和国民法典》规定,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。比如企业因为地震导致生产设备损坏,无法按时向客户交付货物,在这种情况下,企业可以以不可抗力为由,主张免除违约责任。


从社会责任角度,超出企业能力范围或者明显不合理的社会期望,也不能强制企业承担责任。企业是以营利为目的的组织,不能要求企业承担所有的社会问题。例如,不能要求一家小型制造企业去解决当地的大规模环境污染问题,虽然企业自身应该做好环保工作,但解决区域的整体环境问题并非其法定或合理的社会责任。

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