律师收了钱却没办好事情怎么办？

当遇到律师收了钱却没办好事情的情况，我们首先要搞清楚“没办好”的具体界定。这里面可能存在两种情况，一种是律师确实没有按照合同约定履行职责，存在违约行为；另一种是案件结果本身受到多种因素影响，不能单纯归咎于律师。

在法律层面，委托人与律师事务所之间是通过签订委托代理合同来建立委托关系的。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果律师事务所或者律师没有按照合同约定提供服务，就构成违约。在这种情况下，委托人有权要求其承担违约责任，比如退还部分或者全部律师费、赔偿因此遭受的损失等。

判断律师是否违约，需要依据委托代理合同中的具体条款。合同中通常会明确约定律师的服务内容、服务标准、收费方式等。如果律师没有完成合同约定的服务内容，或者服务质量明显不符合标准，委托人可以依据合同条款要求律师事务所承担责任。

如果与律师事务所协商不成，委托人可以向当地的律师协会或者司法行政部门投诉。律师协会和司法行政部门有权对律师的执业行为进行监督和管理，对于违反职业道德和执业纪律的律师，可以给予相应的处罚。

此外，委托人还可以通过诉讼途径解决争议。向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求律师事务所承担违约责任。在诉讼过程中，委托人需要提供充分的证据证明律师存在违约行为，以及自己因此遭受的损失。证据可以包括委托代理合同、律师费支付凭证、律师的工作记录、案件处理结果等。