报警后民警没有到现场怎么办？
我前几天遇到紧急情况报警了，跟警察说了具体位置和情况，可等了很久民警都没到现场。我很着急，不知道是不是我的报警信息没传达清楚，也不知道接下来该怎么做，想了解下在这种情况下我有什么办法来保障自己权益，民警没到现场是否合理合法呢？
张凯执业律师
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当报警后民警没有到现场时，我们需要先了解相关法律规定和处理办法。首先，根据《110接处警工作规则》，公安机关应当及时处理报警，对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警，处警民警应当在接到处警指令后迅速前往现场。对于一般报警，也应在合理时间内到达。
如果遇到民警未到现场的情况，不要慌张。可以先确认自己报警时提供的信息是否准确清晰，包括事发地点、事件情况等。如果信息无误，民警仍未到达，你可以再次拨打110，向接警人员说明之前已经报警但民警未到现场的情况，催促尽快出警。
若多次催促后民警还是没有到，你可以向公安机关的督察部门进行反映。督察部门负责对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。你可以通过电话、书面等方式向督察部门投诉，说明报警时间、地点、事件以及民警未到现场的情况。
此外，若因民警未及时到达现场导致你遭受了损失，你有权依法申请国家赔偿。依据《中华人民共和国国家赔偿法》，国家机关和国家机关工作人员行使职权，有本法规定的侵犯公民、法人和其他组织合法权益的情形，造成损害的，受害人有依照本法取得国家赔偿的权利。但需要注意的是，申请国家赔偿需要有充分的证据证明民警未履行职责与你的损失之间存在因果关系。