question-icon 交通警察服务热线是多少?

我今天开车出门的时候遇到了交通事故,不知道该怎么处理,也不知道该联系谁。我想了解一下交通警察服务热线是多少,打这个电话能解决我遇到的交通事故问题吗?
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answer-icon 共1位律师解答

交通警察服务热线是122。这是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话而专门设立的热线。 从功能上来说,122主要用于受理交通事故报警、各种交通问题的举报、投诉以及对交通民警执法工作的监督等。当你遇到交通事故时,拨打122可以快速通知交警部门,他们会及时出警到事故现场进行处理,包括勘查现场、认定事故责任等。如果在道路上遇到交通堵塞、交通设施损坏等情况,也能通过拨打122反映,交警部门会根据情况安排人员前往解决。 依据《道路交通事故处理程序规定》第十六条规定,公安机关及其交通管理部门接到报警的,应当受理,制作受案登记表并记录相关内容。对于报警人拨打122反映的交通事故等情况,交警部门有职责按照规定程序进行处理。同时,122也为公众提供了一个与交通管理部门沟通的便捷渠道,有助于及时解决交通方面的问题,维护交通秩序和公共安全。

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