把别人车撞了报保险后,后续具体该怎么处理?

前几天开车不小心撞了别人的车,当时已经报了保险。但后续不知道该配合做些什么,比如需不需要提供什么材料,流程是怎样的,还有最终能不能顺利拿到赔款等,心里很没底,所以想了解下详细情况。
张凯执业律师
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把别人车撞了报保险后,后续的处理流程通常如下:


首先,内勤职员在接到出险报案后,会要求客户填写《业务出险登记表》,详细记录出险的相关事宜。


接着,通知检验人员,并向其汇报本次损失事件以及出险发生的具体地址。检验人员在接到保险公司内勤的通知后,需在1个工作日之内完成对事故现场的查勘与检验工作;若受损标的位于外地,则可委托当地保险公司在3个工作日内完成相关检验工作。


之后,需要签收并审核所有索赔所需的单据证明。核赔科的经办人员在收到内勤递交的资料后,会仔细审核,确保单证手续齐备无误后,在交接本上进行签收确认。


对于产险部权限范围内的赔案,应提交给负责管理赔款事项的经理进行审批;如超出产险部权限范围,则需逐级向上呈报。


最后,完成赔付结案工作。


法律依据方面,《道路交通安全法》第七十条规定:在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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