车辆停在路边被拖车了该怎么办?

我把车停在路边,回来就发现车被拖走了,也没看到相关通知。我很着急,不知道该怎么处理这种情况,是要先找到拖车的部门吗?具体该走什么流程解决呢?
张凯执业律师
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当车辆停在路边被拖车后,可按以下步骤处理。首先,要尽快确定是哪个部门拖走了车辆。一般来说,在城市道路上拖车的可能是交警部门或者城管部门。交警主要负责道路交通安全管理,如果车辆违停影响交通秩序,交警有权拖车;城管则对城市市容市貌等方面进行管理,若车辆停在人行道等区域违反相关规定,可能会被城管拖走。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条规定,对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,可以指出违法行为,并予以口头警告,令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处二十元以上二百元以下罚款,并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用,并应当及时告知当事人停放地点。


确定拖车部门后,你可以通过拨打当地的政务服务热线、交警报警电话或者前往附近的交警大队、城管执法大队办公地点咨询。了解清楚拖车的原因,一般常见的原因就是车辆违停在禁止停车区域、占用消防通道、影响公共交通等。


接下来,准备好相关的证件去办理取车手续。通常需要携带本人身份证、车辆行驶证等。如果是委托他人办理取车,还需要提供授权委托书和被委托人的身份证。在办理取车时,可能需要缴纳一定的罚款,罚款金额依据具体的违法行为而定。缴纳罚款后,就可以前往指定的停车场取车了。需要注意的是,停车场不得违规收取拖车费和停车费等不合理费用。如果遇到这种情况,可以向相关监管部门进行投诉。

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