领取电子社保卡显示未启用怎么办？
我领取电子社保卡后，打开却显示未启用，我不太清楚这是怎么回事，也不知道该怎么解决这个问题，想了解一下遇到这种 情况该采取什么措施来让电子社保卡正常启用。
张凯执业律师
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当领取电子社保卡后显示未启用，这是比较常见的情况，我们可以一步步来解决。首先要明白电子社保卡是实体社保卡的线上形态，和实体卡一样，都需要经过启用这个流程才能正常使用。
按照《人力资源社会保障部关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》等相关规定，电子社保卡启用的方法有多种。如果是通过当地人社部门的官方APP领取的电子社保卡，一般在APP内就有启用的入口，通常在电子社保卡的详情页面或者相关设置中，按照提示进行操作，比如输入实体社保卡密码、进行人脸识别验证等步骤，验证通过后即可启用。
要是通过第三方支付平台（如微信、支付宝）领取的，在相应平台上也有启用流程。以支付宝为例，在领取电子社保卡后，会有启用引导，按照页面提示，完成身份验证等必要操作。在验证时，可能会要求输入在社保系统预留的手机号码接收验证码，以确认是本人操作。
如果经过上述操作仍然显示未启用，有可能是系统存在延迟或者数据传输问题。这种情况下，可以稍等一段时间后再次尝试启用，也可以拨打当地的社保服务热线12333，向工作人员说明情况，他们会协助你解决问题。
此外，还要检查实体社保卡是否处于正常状态，如果实体卡被挂失、冻结等异常情况，也可能导致电子社保卡无法正常启用。要确保实体卡状态正常，这样电子社保卡才能顺利启用和使用。