question-icon 敬老卡丢了该怎么办?

我家里老人的敬老卡不小心弄丢了,这卡有很多实用的福利,比如坐公交免费之类的。我特别担心会有什么不好的影响,也不知道该怎么处理。想问下,敬老卡丢了之后具体该怎么做,需不需要挂失,补办流程是怎样的呢?
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  • #敬老卡补办
answer-icon 共1位律师解答

当敬老卡丢失后,通常需要按照挂失、补办等步骤来处理。 首先是挂失。挂失的目的是为了防止他人冒用老人的敬老卡,保障老人的权益。不同地区对于挂失的方式可能会有所不同,一般有线上和线下两种途径。线上挂失可以通过当地指定的政务APP、微信公众号等渠道进行操作,在这些平台上通常会有专门的挂失入口,按照系统提示输入相关信息即可完成挂失。线下挂失则需要前往当地负责敬老卡管理的部门或指定地点,如社区服务中心、公交卡办理点等,向工作人员说明情况并提供老人的有效身份证件,工作人员会协助办理挂失手续。 依据《老年人权益保障法》规定,地方各级人民政府和有关部门应当采取措施,为老年人及时、便利地领取养老金、结算医疗费和享受其他物质帮助提供条件。保障老人的敬老卡相关权益也是其中的一部分内容。 接着是补办。在完成挂失后,就可以着手进行补办。补办时,一般需要准备老人的有效身份证件,如居民身份证、户口本等。有些地区可能还需要提供一张老人的近期免冠照片。同样,补办也可以选择线上或线下方式。线上补办可在上述提到的政务APP、微信公众号等平台,进入补办页面,按要求填写信息、上传资料,缴纳补办费用后,等待新卡制作完成并邮寄到家。线下补办则需携带准备好的材料前往指定地点,工作人员会帮助办理新卡,新卡一般需要一定的制作时间,领取时要携带有效证件前往领取点领取。 在整个挂失和补办的过程中,如果遇到任何问题,都可以拨打当地的政务服务热线12345进行咨询,他们会提供详细的指导和帮助。

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