新生儿医保卡密码忘记了该怎么办？

当新生儿医保卡密码忘记时，有几种可行的解决办法。

首先是线上办理途径。可以通过当地医保部门的官方网站、手机APP等线上渠道进行密码重置。以当地医保APP为例，通常在注册并登录自己的账号后，在相关功能模块中找到“密码管理”或“安全设置”选项。之后按照系统提示，输入新生儿医保卡的相关信息，比如卡号、身份证号等，系统会对信息进行验证。验证通过后，就可以重新设置密码了。这种方式的依据是各地医保部门为了方便参保人员管理医保账户，依据相关便民服务政策开发了线上服务平台。

其次是线下办理途径。可以前往当地的医保经办机构办理密码重置业务。需要携带新生儿的有效身份证件（如户口本）以及监护人的有效身份证件。到了经办机构后，在服务窗口向工作人员说明情况，提交相关材料。工作人员会在系统中核实信息，确认无误后，协助你重置医保卡密码。这一做法是根据《社会保险法》等相关法律法规，医保经办机构有义务为参保人员提供账户管理等服务。

还可以拨打当地的医保服务热线12333。拨通后，按照语音提示选择相关服务，向客服人员说明新生儿医保卡密码忘记的情况，并提供必要的身份信息进行验证。客服人员会指导你完成密码重置操作，或者告知你具体的办理流程和所需材料。这是依据国家相关规定，为参保人员提供统一的社保咨询和服务热线，方便群众咨询和解决问题。