户口本和身份证都丢了该怎么办？

当户口本和身份证都丢失时，需要按照一定的步骤进行补办。

首先，补办户口本。户口本是一个家庭的重要户籍证明文件。根据《中华人民共和国户口登记条例》相关规定，居民的户口本丢失、被盗后，户主本人应及时向派出所报告，并提出补发的书面申请（本户的所有成年成员都须在申请上签名）。如果户主因为其他原因不能前往办理，可出具书面委托申请，交由他人办理，受委托人应是本户的成年人员；若本户中确实他人可供委托的，应在民警到该户走访调查后，有居、家委会出具有关证明，申请补办。补办时，一般需要携带能证明户主身份的材料，比如社区开具的证明等。

其次，补办身份证。在补办完户口本后，就可以申请补办身份证了。依据《中华人民共和国居民身份证法》，公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。办理时，需本人携带户口本前往常住户口所在地的公安机关或居住地公安机关居民身份证异地受理点申请补领。公安机关会对申请人的身份信息进行核实，采集人像和指纹信息等。一般情况下，60日内可以领取新的身份证，交通不便的地区，办理时间可能会适当延长，但延长的时间不得超过30日。在等待领取新身份证期间，如果急需使用身份证，可以申请领取临时居民身份证，临时身份证在3个工作日内就可以领取，其具有证明公民身份的法律效力。