进口货物被海关扣了该怎么办？

当进口货物被海关扣留时，不必过于惊慌，可按以下步骤处理。

首先，了解扣留原因。海关扣留货物通常有多种原因。根据《中华人民共和国海关法》相关规定，可能是货物申报信息与实际不符，比如货物的品名、数量、价值等申报错误；或者货物涉及知识产权侵权，未经授权使用了他人的商标、专利等；也可能是货物属于禁止或限制进口的物品，像一些濒危动植物制品、未获得许可的医疗器械等。你可以通过联系海关工作人员，查询扣留通知文件等方式获取具体原因。

接着，准备相关资料。依据查明的原因，准备对应的证明材料。如果是申报信息有误，要提供准确的货物资料，如发票、合同、装箱单等，以证明货物的真实情况。若是涉及知识产权问题，要提供合法使用知识产权的证明文件，比如授权许可书等。

然后，配合海关调查。海关可能会对货物进行查验、检测等进一步调查工作，你要积极配合，按照海关要求提供协助。在调查过程中，如实陈述情况，不得隐瞒或提供虚假信息，否则可能面临更严重的处罚。

最后，根据处理结果执行。如果海关认定货物无问题，会办理放行手续，你可以正常提货。若存在违规情况，海关会根据具体情节做出相应处罚，如罚款、没收货物等。你若对海关的处理结果有异议，可依据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼。

总之，遇到进口货物被海关扣留的情况，要冷静应对，遵循法律规定和海关要求妥善处理。