保险公司不理赔一直拖着该怎么办?

买了保险出了事申请理赔,可保险公司一直拖着不理赔,这让我很着急。我想知道在这种情况下,我具体能采取什么办法来让保险公司尽快处理理赔,维护自己应得的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果保险公司不理赔一直拖着,您可以这样做:


首先,尝试和保险公司协商。您要主动联系保险公司,通过去营业大厅或者拨打客服热线等方式,弄清楚他们不理赔的原因。有可能是您提交的理赔申请材料不完整,要是这样,按照保险公司要求尽快补充就行。《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。


要是协商没有效果,您可以进行投诉。一方面可以拨打保险公司全国统一的官方客户服务热线投诉;另一方面,还能向中国银行保险监督管理委员会投诉,其投诉热线是12378 。


若投诉也没能解决问题,那么可以考虑走法律途径。您有权向所在地的人民法院提起诉讼。起诉时要向法院递交起诉状,并按被告人数提出副本。要是书写起诉状有困难,也能口头起诉。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条规定,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。而且《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人未及时履行规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。所以,通过诉讼您不仅可能获得保险金赔付,还可能获得相应损失赔偿。


相关概念:

保险人:就是指与投保人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

被保险人:是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。投保人可以为被保险人。

受益人:是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。投保人、被保险人可以为受益人。

相关问题

为您推荐20个相关问题

保险公司不理赔该怎么办?

我之前买了保险,现在出了事需要理赔,可保险公司却不理赔,这让我很苦恼。我想知道在这种情况下,有哪些有效的解决办法?是跟保险公司协商,还是找其他机构投诉,又或者直接起诉?希望能详细了解下处理途径和相关法律规定。

保险公司迟迟不理赔该怎么办?

我之前发生了保险事故,按照流程向保险公司申请理赔,但等了很久都没有得到回应。我不清楚保险公司这种做法是否合理,也不知道该通过什么途径来维护自己的权益,希望能了解下具体的解决办法。

保险公司拒赔一般该如何处理?

买了保险出了事申请赔偿,结果保险公司给拒赔了。我不太清楚为啥,也不知道该怎么应对这种情况。想了解一下在保险公司拒赔的状况下,我具体可以采取什么办法来维护自己的权益,争取合理赔偿呢。

保险公司拒赔后,最快的解决办法是什么?

我前段时间买了保险,现在出了事去找保险公司理赔,没想到他们居然拒赔了。我现在特别着急,想尽快解决这个问题,拿到应有的赔偿。我想知道具体有哪些快速有效的解决途径,能让我的权益得到保障。

车祸事故保险一直不理赔会产生什么后果?

之前出了车祸,对方的保险一直拖着不理赔。我现在着急用钱,不知道该怎么办。想问问这种情况下一直不理赔,对对方有什么影响,我又该怎么维护自己权益,让对方尽快理赔呢?

发生车祸后保险公司不赔偿该怎么办?

前阵子我出了车祸,本以为买了保险能顺利获赔,可保险公司却拒绝赔偿。我一头雾水,不知道是什么原因。我想弄清楚在这种情况下,我具体有哪些合法权益可以维护,又该采取什么样有效的措施来让保险公司履行赔偿责任呢?

对方全责但保险公司拖着不给理赔该怎么办?

我遭遇了交通事故,对方被判定为全责,可对方的保险公司却一直拖着不给理赔。我现在很着急,不知道该怎么解决这个问题,想了解下具体有哪些有效的解决途径和方法。

车被撞了,但保险公司一直没有理赔,该怎么办?

车被撞后本指望保险公司理赔解决后顾之忧,可现在保险公司一直拖着不理赔,让人很无奈。比如自己还可能面临修车费用的垫付压力。想知道具体有哪些有效的途径可以促使保险公司尽快理赔,以及在这个过程中需要注意些什么。

车险保险公司拒赔该如何处理?

开车出事故后向车险公司申请理赔,结果却被拒赔,实在让人郁闷。也不清楚为啥拒赔,就想知道在这种情况下,自己该通过什么办法来维护权益,让保险公司合理赔偿损失呢,想了解具体的应对措施。

保险理赔不合理应该起诉谁?

我买了保险,之前也顺利理赔过,但这次出了事申请理赔,保险公司给的赔付金额和我预期的差太多,感觉很不合理。我想通过法律手段解决,就是不清楚这种情况该起诉谁。想了解一下在保险理赔不合理时,具体应该把谁列为被告去维护自己权益 。

保险公司不按照车险人伤理赔该怎么办?

出了车险涉及人伤,可保险公司却不按规定理赔。我不太清楚该怎么维护自己权益,想知道面对这种情况具体该采取哪些办法,是先和保险公司沟通还是直接走别的途径,希望能得到详细解答。

交通事故不理赔该怎么办?

我前段时间出了交通事故,对方保险公司一直拖着不理赔,我自己又不太懂法律流程。想问问遇到这种情况应该怎么处理,有哪些有效的解决办法,能让我尽快拿到应得的赔偿。

保险公司不赔偿的情况下,应该怎么起诉?

我之前购买了保险,现在遇到保险事故申请理赔,保险公司却拒绝赔偿,我很疑惑也很苦恼。我不清楚具体的起诉流程,也不知道需要准备哪些材料,想了解一下具体该怎么做,才能维护自己的合法权益。

保险理赔的原则具体是什么呢?

我最近遭遇了保险理赔方面的困扰,不太清楚保险公司在理赔时遵循哪些原则。比如在提供了相关资料后,理赔进度缓慢,也不知道是否符合理赔标准。想详细了解下保险理赔到底有哪些原则,以及这些原则在实际理赔中是如何体现的。

财产保险中保险公司不理赔时起诉有诉讼时效吗

买了财产保险,出了事保险公司却不理赔,准备起诉又担心时间长了不行。想知道这种情况下起诉有没有时间限制,要是超过了规定时间会怎样,希望了解关于财产保险不理赔起诉时效的具体情况。

理赔几个月后被说骗保该怎么办?

之前申请了保险理赔,几个月过去后却突然收到保险公司说我骗保的通知。我有点懵,不知道这是怎么回事。我想弄清楚要是真遇到这种情况,我该怎么应对?我的权益该如何保障?如果不处理又会有什么后果?

在哪些情况下保险公司会拒绝理赔?

我之前买了份保险,最近出了点状况想要申请理赔,可心里又有点没底,不确定能不能顺利拿到赔偿。就想了解下,到底在哪些情况下,保险公司会拒绝给我们理赔呢?是有什么具体标准吗?

交通事故保险理赔多久能到账?

我遭遇了交通事故,已经申请了保险理赔,可等了一段时间还没收到赔款,心里很着急。我想知道这个理赔款到底按正常流程多久能到账,有没有明确的时间规定呢?

交通事故保险在哪些情况下不理赔,法律对此是如何规定的?

我遭遇了交通事故,向保险公司申请理赔却被拒绝了,我不太清楚具体是哪些情况保险公司可以不理赔,也不知道相关法律是怎么规定的。希望能了解清楚,好维护自己的权益。

保险被骗了该怎么解决?

我之前买保险,感觉自己好像被骗了。当时推销的人说得天花乱坠,买完后发现根本不是那么回事。我想知道要是真被骗了,该通过什么办法来维护自己权益,挽回损失呢,想了解具体的解决途径。