贫困补助别人都到账了就我没到怎么办？
我是申请了贫困补助的，周围和我一起申请的人补助都到账了，就我的一直没到。我很担心是不 是出了什么问题，也不知道该找哪个部门问，想了解下这种情况我该怎么处理？
张凯执业律师
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当遇到贫困补助别人都到账而自己没到的情况时，可按以下步骤来处理。首先，我们要明白贫困补助是政府为了帮助经济困难人群而发放的资金支持。它是依据相关政策，给予符合条件的个人或家庭一定的经济援助。根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障，这里面就包含贫困补助等形式。
第一步，你需要先核实自身情况。确认自己是否完全符合贫困补助的申请条件，看看申请流程有没有全部完成，提交的材料是否齐全、准确。比如，可能因为申请表格填写有误，或者提交的证明材料不完整，都可能导致补助发放延迟。
第二步，如果确认自身情况没问题，你可以先联系所在的社区居委会、村委会或者学校（如果是学生的贫困补助）等申请机构。这些机构通常是负责收集和审核补助申请的，他们能查询到申请的进度，也能提供一些初步的反馈。比如，他们可能会告诉你申请在哪个环节出了问题，或者是发放时间有所调整等。
第三步，如果申请机构也无法解决问题，你可以向上级民政部门咨询。民政部门是负责统筹和管理社会救助工作的，他们有更全面的信息和更高的权限来处理这类问题。你可以拨打当地民政部门的服务热线，或者直接到民政部门的办公地点进行询问。
在整个过程中，你要注意保留好相关的证据， 比如申请材料、与各部门沟通的记录等，以便在需要时能够证明自己的情况。