question-icon 租车被骗了该怎么办?

我前段时间去租车,结果感觉自己好像被骗了。对方收了我租金和押金后,车辆状况和当时说的完全不一样,现在还联系不上人。我想知道在这种情况下,我该怎么维护自己的权益,能不能把钱追回来?
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answer-icon 共1位律师解答

如果租车时不幸遭遇了诈骗,不要惊慌,以下为您详细介绍应对办法。 首先,要尽可能冷静下来。人在情绪激动时可能会做出错误的判断或行为,保持冷静有助于理智地处理后续事宜。 其次,要赶紧收集和保存相关证据。证据在维权过程中至关重要,它能帮助警方和司法机关了解事情的真实情况。需要收集的证据包含多个方面,比如租车合同,它能清晰地证明双方存在租赁关系,合同里一般会记录租赁车辆的具体信息,像型号、颜色、车牌号,还有租赁期限以及租金等;支付凭证也不可或缺,这可以证明您已经按照约定支付了租金和押金,像银行转账记录、微信或支付宝支付凭证等都属于支付凭证;车辆交接单同样重要,它能证明您接收车辆的情况,上面通常有车辆型号、车牌号以及交接日期等;另外,如果有与对方的聊天记录、电话录音等能直接证明对方存在欺诈行为的证据,那就更好了。 再者,及时向当地公安机关报案。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。即便诈骗金额未达到刑事立案标准,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。公安机关也会对案件进行登记备案。要是后续还有其他受害者,公安机关会综合各种因素,决定是否展开立案侦查。报案时,要如实地向警方详细说明事情经过,全力配合调查工作,积极提供所知的案件信息,以便警方尽快追回被骗款项。 另外,如果是通过租车平台租的车,要立刻联系平台客服,向其反映被骗情况,要求平台协助处理。平台可能有相应的保障机制和处理流程来帮助您解决问题。 最后,如果您觉得自身权益受到了严重侵害,且与对方无法协商解决,还可以考虑咨询专业律师,在律师的帮助下通过民事诉讼等法律途径来维护自己的合法权益,要求对方承担相应的法律责任,赔偿您的损失。

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