去办社保卡被告知已经办过了怎么办？

当您去办理社保卡被告知已经办过，首先不要慌张，我们可以一步步来解决这个问题。

遇到这种情况，有可能是信息录入错误，比如工作人员在录入其他人信息时出现失误，将您的信息关联到已办卡记录上；也有可能是您之前在不知情的情况下办过卡，比如学校、单位统一办理。还有一种可能比较让人担心，就是您的个人信息被冒用办卡了。

接下来，您可以采取以下措施。第一步，进行信息核实。您可以携带本人有效身份证件到当地社保经办机构的服务窗口，请求工作人员帮您查询办卡的具体信息，包括办卡时间、地点、方式等。也可以通过当地社保官方网站、手机APP等线上渠道，登录自己的社保账号进行查询。根据《中华人民共和国社会保险法》规定，个人有权查询自己的社会保险缴费记录、待遇享受等权益记录，社保经办机构有义务提供相关信息查询服务。

如果核实后发现是信息录入错误，您需要向社保经办机构说明情况，并提供能证明您身份和未办卡的相关材料，比如身份证、工作证明等。社保经办机构会根据您提供的材料进行修正，之后您就可以正常办理社保卡了。

要是发现是之前在不知情的情况下办过卡，比如学校或单位统一办理，您可以联系当时负责办理的部门，了解卡片的去向。如果卡片丢失了，可以申请补办。补办时，一般需要填写补办申请表，缴纳一定的费用，按照社保经办机构的要求提供相关材料，经过审核后，新的社保卡就会制作并发放给您。

倘若怀疑是个人信息被冒用办卡，这是比较严重的情况。您要及时向社保经办机构反映，他们会协助您进行调查。同时，您还可以向公安机关报案，因为冒用他人身份信息办卡属于违法行为。根据《中华人民共和国居民身份证法》规定，冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的，由公安机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得。在调查清楚后，您再按照正常流程办理自己的社保卡。