个人所得税赡养老人信息添加不了怎么办?

我在申报个人所得税专项附加扣除,想添加赡养老人信息,可怎么操作都添加不上。我填的信息都是准确的,不知道是哪里出了问题,也不清楚该怎么解决,有没有懂的朋友能告诉我该怎么办呢?
张凯执业律师
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当遇到个人所得税赡养老人信息添加不了的情况时,我们可以从多个方面来分析并尝试解决。首先,我们得明白个人所得税专项附加扣除中赡养老人这一规定。根据《个人所得税专项附加扣除暂行办法》,纳税人赡养一位及以上被赡养人的赡养支出,是可以享受专项附加扣除的。比如独生子女每月按标准扣除 2000 元,非独生子女则与兄弟姐妹分摊每月 2000 元的扣除额度,每人分摊的额度不能超过每月 1000 元。


添加不了赡养老人信息,可能存在以下几种原因以及对应的解决办法。一是信息填写有误。可能你在填写被赡养人姓名、身份证件类型及号码、与纳税人关系、出生日期等基本信息时出现了错误。比如出生日期填写不符合逻辑,或者身份证号码少填了一位等。你需要仔细核对这些信息,确认无误后重新提交。


二是系统问题。个人所得税 APP 有时可能会因为服务器繁忙、系统维护等原因,导致部分功能无法正常使用。你可以先查看一下国家税务总局发布的系统公告,看是否正在进行系统维护。如果不是维护期,你可以尝试退出 APP 并重新登录,或者卸载后重新安装 APP 再进行添加操作。


三是网络问题。不稳定的网络可能会影响信息的上传和提交。你可以检查一下自己的网络连接,切换到稳定的 Wi-Fi 或者移动数据网络,然后再次尝试添加赡养老人信息。


如果经过上述操作后仍然无法添加,你可以拨打 12366 纳税服务热线,向税务工作人员咨询具体原因并寻求帮助。他们会根据你的实际情况进行详细解答和指导。

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