报关单无电子信息该怎么办？

当遇到报关单无电子信息的情况，首先我们要了解这在进出口业务里是比较常见但需要及时处理的问题。报关单电子信息是海关与企业以及税务等部门之间数据传递和业务办理的重要依据。

根据《国家税务总局关于出口企业申报出口货物退（免）税提供收汇资料有关问题的公告》等相关规定，企业在申报出口退（免）税时，若没有报关单电子信息，税务机关可能无法顺利审核通过退税申请。

如果发现报关单无电子信息，企业第一步可以与申报地海关联系。海关负责报关单电子数据的传输和管理，企业要向海关说明情况，提供报关单号等必要信息，请求海关核实报关单电子数据是否正确传输，是否存在传输延迟或错误等问题。海关经过核查，若发现是自身系统传输问题，会及时进行调整和重新传输。

第二步，企业还可以登录电子口岸系统或单一窗口系统，查询报关单状态。在这些系统中确认报关单是否已结关，因为只有结关的报关单才会有完整的电子信息传输。若显示未结关，企业需要配合海关完成相关手续，促使报关单尽快结关。

此外，企业在等待期间要保留好报关单纸质资料以及相关业务凭证，以备后续可能的查询和审核。同时，企业要持续关注电子信息的更新情况，及时与税务等部门沟通进展，避免影响出口退（免）税等业务的办理。