question-icon 车出了事故一般要怎么处理?

我在路上开车不小心和别人车碰了下,当时有点懵,不知道该做些什么。想了解下具体从事故发生那一刻起,到后续处理赔偿等一系列问题,该按怎样的流程和步骤来操作。
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  • #交通事故处理
  • #事故责任认定
  • #事故赔偿协商
  • #现场证据保留
  • #保险理赔流程
answer-icon 共1位律师解答

车出了事故后的处理方法,需要根据事故的具体情况来确定,以下为你分别介绍不同情形下的处理方法: **一、一般事故处理流程** 1. **确保安全并设置警示**:立即停车,开启车辆的危险报警闪光灯(双闪灯),如果是在夜间或者恶劣天气等视线不佳的情况下,还需开启示廓灯和后位灯。在车辆后方适当距离处(一般高速公路上为150米以外,普通道路为50米至100米以外)设置三角警示标志,避免后续车辆发生二次碰撞。如果有人员伤亡,要及时将伤者转移至安全地带。 2. **拍照留证**:用手机或相机对事故现场进行多角度拍照,包括事故车辆的整体状况(车牌、车身损坏部位等)、事故现场的道路情况(交通标志、标线等)、车辆碰撞的具体位置和角度等,这些照片可以作为后续处理事故的重要证据。 3. **交换信息**:与对方当事人进行沟通,互相查看并记录对方的驾驶证、行驶证、车辆保险信息等相关证件信息,同时留下对方的联系方式。 4. **报警并通知保险公司**:拨打122报警电话向交警部门报案,向交警清晰描述事故发生的时间、地点、事故大致情况等。同时,及时联系自己的保险公司,向客服人员说明事故的相关情况,报案时间一般要求在事故发生后的24小时内。 5. **等待交警处理**:交警到达现场后,会对事故现场进行勘查,询问双方当事人事故发生的经过,查看相关证件和证据,根据实际情况划分事故责任,并出具交通事故责任认定书。 6. **协商赔偿事宜**:如果事故双方对责任认定没有异议,且事故造成的损失较小,可以在交警的主持下或者自行协商解决赔偿问题。协商时,要明确赔偿的项目和金额,如车辆维修费用、医疗费用、误工费等,并签订书面的赔偿协议。如果协商不成,或者事故造成的损失较大、涉及人员伤亡等复杂情况,当事人可以通过法律途径解决,向人民法院提起民事诉讼。 **二、严重事故(造成人员伤亡)的特殊处理** 1. **立即抢救伤者**:如果事故造成人员受伤,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员。可以拨打120急救电话,等待急救人员的到来。在急救人员到达之前,如有必要,可以对伤者进行简单的急救处理,如止血、包扎等。 2. **保护现场并标明位置**:因抢救受伤人员需要变动现场的,应当标明事故车辆和伤者的原始位置,以便交警能够准确勘查现场。 **法律依据**:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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