遇到电信诈骗时我们应该怎么做？
前几天我接到一个电话，对方说我中奖了，要先交手 续费才能领奖金。我有点怀疑是诈骗，但又怕真的错过大奖。我想知道遇到这种疑似电信诈骗的情况，从法律角度我该怎么做，怎样保护自己的权益不受侵害呢？
张凯执业律师
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当遇到电信诈骗时，以下是一系列可以采取的措施，这些措施不仅能帮助你减少损失，还能协助法律机关打击犯罪行为。
首先，要保持冷静，切勿惊慌失措。电信诈骗分子往往会利用人们的恐惧、贪婪或急切心理，诱使你在慌乱中做出错误的决策。比如，他们可能会伪装成公检法人员，声称你涉嫌违法犯罪，要求你将资金转到所谓的“安全账户”进行核查。此时，你一定要稳住心态，不要轻易相信他们的话。
其次，及时核实信息。如果对方声称来自某个机构或单位，你可以通过官方渠道，如拨打该机构的官方客服电话、前往其办公地点等方式，核实是否有相关情况。以常见的银行诈骗为例，诈骗分子可能会说你的银行卡存在风险，需要按照他们的指示操作。你可以直接拨打银行官方客服电话，向银行工作人员咨询真实情况。
再者，拒绝转账汇款。在任何情况下，都不要随意向陌生账户转账汇款。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。这说明电信诈骗是违法犯罪行为，我们要避免成为受害者，不轻易转账就是重要的防范手段。
同时，要收集和保留证据。尽可 能记录下与诈骗有关的一切信息，如诈骗分子的电话号码、聊天记录、短信内容、转账记录等。这些证据对于后续的报警和追款工作至关重要。
最后，立即报警。一旦发现自己遭遇电信诈骗，要第一时间拨打当地的报警电话110，向警方详细描述诈骗的经过和你所掌握的证据。警方会根据你提供的信息展开调查，尽力帮你挽回损失。此外，还可以向相关金融机构、电信运营商等反映情况，请求他们协助冻结账户、拦截诈骗信息等。