职工医保暂停了却办不了城乡医保怎么办？

在探讨职工医保暂停后无法办理城乡医保的问题时，我们需要先明确职工医保和城乡医保的概念。职工医保是用人单位和职工共同缴纳费用的一种医疗保险制度，主要面向在职职工和退休人员；城乡医保则是整合了城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗两项制度，由政府组织引导，居民自愿参保，为城乡居民提供医疗保障。

根据《中华人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。同时，国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度和新型农村合作医疗制度。

职工医保暂停后办不了城乡医保，可能存在多种原因。一方面，可能是办理时间的问题。职工医保和城乡医保的办理时间通常是有规定的，比如城乡医保一般有集中缴费期，如果错过了这个时间，可能就无法及时办理。另一方面，可能存在信息系统问题，职工医保暂停的信息在系统中未及时更新，导致在办理城乡医保时系统仍显示职工医保状态，从而影响办理。

遇到这种情况，首先应该向当地的社保经办机构咨询具体原因。可以携带本人身份证、社保卡等相关材料前往经办机构，工作人员会根据实际情况进行查询和解答。如果是信息系统问题，社保经办机构会及时进行处理和更新。如果是错过了办理时间，可了解是否有补缴政策或特殊办理渠道。此外，也可以拨打当地社保服务热线12333进行咨询，获取准确的信息和指导。