天然气账户有余额但是表里没有怎么办？

当遇到天然气账户有余额但气表中没有气量的情况时，您可以按照以下步骤来处理。首先，需要了解一些相关的法律概念。在天然气供应合同中，燃气公司有义务按照合同约定提供安全、稳定的燃气供应，而用户则有按照约定缴费使用的义务。这类似于一种交易约定，就像您去商店买东西，付了钱商家就得给您对应的商品。

从法律依据来看，根据《中华人民共和国民法典》中的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。燃气公司和用户之间形成的供应合同关系，燃气公司要保证气表准确计量并正常供应燃气。如果出现账户有余额但气表没气量的情况，很可能是燃气公司一方没有履行好义务。

遇到这种情况，您可以先自行检查气表。有可能是气表出现故障，比如电池没电、显示错误等。您可以查看气表的使用说明书，按照说明来排查这些简单的问题。

如果自行检查后无法解决，应及时联系燃气公司。您可以拨打燃气公司的客服电话，向他们说明账户有余额但气表没气量的情况。燃气公司有责任安排工作人员上门检查维修。他们会对气表、管道等进行全面检查，找出问题所在。

如果因为燃气公司的原因导致您无法正常使用天然气，给您造成了损失，比如因无法做饭导致在外就餐的额外费用等，根据《中华人民共和国民法典》中关于违约责任的规定，您有权要求燃气公司承担相应的赔偿责任。

在与燃气公司沟通和处理问题的过程中，您要注意保留相关的证据，比如缴费记录、与客服的通话记录等，以便在需要时维护自己的合法权益。