社保卡芯片失效了该怎么办?

我的社保卡芯片失效了,刷卡的时候显示读不出来信息。我很担心会影响我使用社保相关服务,比如看病报销之类的。我想知道遇到这种情况该怎么处理,需要走哪些流程呢?
张凯执业律师
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当社保卡芯片失效时,不用过于着急,下面为您详细介绍应对办法。


首先,我们要了解社保卡是持卡人享受社会保障和公共就业服务权益的电子凭证,它记录了参保人员的基本信息和社保缴费等情况。一旦芯片失效,可能会影响您就医结算、领取养老金等社保业务的办理。


依据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》规定,持卡人在社保卡损坏、遗失等影响正常使用的情况下,有权申请换领新卡。


当发现社保卡芯片失效后,第一步要做的是进行挂失。您可以通过线上和线下两种方式挂失。线上可以登录当地社保部门的官方网站、手机APP或者拨打社保服务热线12333进行挂失;线下则可以前往当地社保经办机构办理挂失手续。这样做是为了防止您的社保卡被他人冒用,保障您的社保账户安全。


完成挂失后,就可以申请补办新卡了。同样,补办也有线上和线下两种途径。线上办理,您可以在当地社保部门的官方网站或者手机APP上按照指引进行操作,填写相关信息并上传所需材料,提交补办申请。线下办理,您需要携带本人有效身份证件前往当地社保经办机构办理。一般来说,在办理新卡时可能需要缴纳一定的工本费,具体金额因地区而异。


在补办新卡后,通常需要等待一段时间才能领取到新卡。领取新卡后,还需要进行激活。激活方式分为社保功能激活和金融功能激活。社保功能激活可以在定点医疗机构、定点药店或者社保经办机构办理;金融功能激活则需要您持新卡和有效身份证件到社保卡所属银行的网点办理。激活后,您就可以正常使用新的社保卡了。

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