受到商家电话威胁该怎么办？

当受到商家电话威胁时，以下是一些可以采取的应对办法以及相关法律依据和解释。

首先，要保持冷静，避免在电话中与商家发生激烈冲突，以免激怒对方使情况恶化。记录好威胁的具体内容，包括威胁的话语、通话时间等，这些记录可以作为后续处理的证据。

依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果商家的电话威胁行为达到一定程度，例如多次威胁、威胁内容涉及严重伤害等，就属于违反治安管理处罚法的行为。

可以选择向相关平台投诉该商家。如果是在电商平台购物，向平台客服反映商家电话威胁的情况，平台通常会有相应的规则和处理机制来约束商家的不当行为。平台可能会对商家进行警告、处罚等措施。

还可以向公安机关报案。把你记录的证据提供给警方，警方会根据具体情况进行调查处理。如果商家的威胁行为构成违法，警方会依法对其进行处罚。

另外，若因商家的威胁行为导致你遭受了经济损失或精神损害，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，你有权要求商家承担相应的民事责任，比如赔偿经济损失、精神损害抚慰金等。你可以通过向人民法院提起民事诉讼来维护自己的合法权益。