question-icon 在哪些情况下承运人可以不用承担赔偿责任?

我最近遇到个事儿,我发货找了个承运人运输货物,结果运输过程中出了点状况,但感觉承运人好像不想赔偿。我就想弄明白,到底在什么情况下,承运人有理由不用给我赔偿啊?是有啥法定情况,还是其他什么原因,想具体了解了解这方面规定。
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answer-icon 共1位律师解答

在运输过程中,承运人并非在所有情况下都需要承担赔偿责任。首先,根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。 不可抗力,简单来说,就是人力无法抗拒的力量,比如自然灾害像地震、洪水,或者政府行为、社会异常事件等。在这种不可预见、不可避免且无法克服的情况下导致货物毁损、灭失,承运人不用赔偿。 货物本身的自然性质或合理损耗,例如运输的是新鲜水果,在合理运输时间内出现了一些水分蒸发、少量腐烂等情况,这是由于货物自身特性导致的,属于合理范畴,承运人无需为此赔偿。 另外,如果是托运人、收货人的过错造成货物问题,比如托运人包装不当,没有按照规定包装货物,导致运输过程中货物受损;或者收货人逾期提货等原因造成货物损坏等,承运人也不用承担赔偿责任。 总之,法律在规定承运人赔偿责任的同时,也明确了这些不用赔偿的特殊情形,以平衡各方利益。 相关概念:不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

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