押金不给退应该找哪个部门?

我之前交了一笔押金,现在符合退还条件,但对方就是不给退。我实在不知道该怎么办了,想问问遇到这种押金不给退的情况,应该找哪个政府部门来解决呢?
张凯执业律师
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在生活中,押金是一方当事人将一定费用存放在对方处,保证自己的行为不会对对方利益造成损害,如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。当押金不给退时,我们可以根据不同的情况找不同的部门来解决。


如果是消费领域的押金问题,比如在租房、购买商品或接受服务等过程中遇到商家不退押金,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权和求偿权。这种情况下可以找消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,他们会帮助消费者与商家进行沟通协商,维护消费者的合法权益。你可以拨打12315热线或者登录全国12315平台进行投诉。


若是劳动方面的押金问题,依据《中华人民共和国劳动合同法》第九条规定,用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。如果用人单位收取押金且不退,劳动者可以向劳动监察部门投诉。劳动监察部门会对用人单位的违法行为进行查处,责令用人单位退还押金。你可以拨打当地的劳动监察投诉电话或者前往劳动监察机构现场投诉。


要是涉及合同纠纷导致的押金不退问题,比如商业合作中的押金,根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这种情况下,你可以向市场监督管理部门反映,市场监督管理部门可以对合同履行情况进行监管和调解。同时,也可以考虑通过向人民法院提起诉讼来解决,由法院根据具体情况进行审理和判决。

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