卖房产生纠纷应该找谁投诉?

我最近卖房子,和买家在一些条款上产生了分歧,协商了很久都没结果。现在不知道该向哪个部门去反映这个问题,希望了解下具体有哪些投诉渠道,以及各自的特点和流程。
张凯执业律师
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卖房产生纠纷时,有以下几种投诉途径:


**调解**:当买卖双方无法通过协商解决纠纷时,一方可申请相关机构主持调解。比如可以向房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门申请。这些机构会遵循公平原则,促使双方根据相关法规和政策相互谅解,达成和解协议。这种方式比较灵活,有助于保持双方的合作关系。


**仲裁**:买卖双方需在争议发生前或发生后达成仲裁协议,自愿将争议交给仲裁机关裁决。仲裁不受行政机关、社会团体和个人干预,仲裁委员会与行政机关无隶属关系。且仲裁裁决具有法律效力且是终局的,不存在上诉问题。不过前提是双方都愿意选择仲裁方式,若有一方不同意,则不能采用此方式。


**行政解决**:经相关部门调解无效或达成协议后当事人又反悔的纠纷,或者当事人直接到行政部门投诉,由行政管理部门进行处理。一般经过一级行政决定和行政复议两个阶段,一级行政决定是行政复议的前提和必经程序,相关程序依《行政复议法》规定进行。


**诉讼解决**:包括民事诉讼和行政诉讼。如果是平等民事主体之间的购房纠纷,适用民事诉讼,由人民法院民事审判庭(有些地方设有专门的房地产审判庭)依据《民事诉讼法》进行审理。

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