卖房买卖纠纷应该找谁解决?

最近卖房子过程中出现了一些纠纷,和买家在很多问题上达不成一致。不知道该通过什么途径去解决,想了解下具体可以找哪些部门或者机构来帮忙处理,最好能详细说说各自的作用。
张凯执业律师
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在遇到卖房买卖纠纷时,有以下几种常见的解决途径:


**协商**:这是最理想、最有效的解决方式。当合同当事人能够心平气和地交流,尊重彼此观点和利益,努力寻找共同点化解矛盾时,可通过协商解决。这是基于双方自愿、平等的基础上进行的,没有特定的法律条文强制规定协商的具体程序,但遵循民事活动中的自愿、公平、等价有偿、诚实信用等基本原则。


**调解**:当买卖双方无法自行协商解决房屋交易纠纷时,根据其中一方向相关机构提交请求而启动。可以找房地产行业管理部门,比如各地的住建局等,它们对房地产行业比较熟悉,能从专业角度进行调解;也可以找消费者权益保护协会,它会从保护消费者权益的角度出发,促使双方达成合理的解决方案;还可以找其他合适的中介组织。调解遵循自愿原则,相关机构会通过说服教育,促成双方达成和解协议。法律依据方面,《中华人民共和国人民调解法》规定,人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循自愿、平等原则,不违背法律、法规和国家政策,尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。


**仲裁**:若双方在购房合同中事先约定了仲裁条款,那么当出现纠纷时,可以向房产所在地仲裁委申请仲裁。仲裁是一种准司法程序,具有专业性、高效性等特点。仲裁裁决具有法律效力,一方不履行的,另一方可以向法院申请强制执行。依据是《中华人民共和国仲裁法》,该法规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。


**诉讼**:可以直接向法院起诉。对于公民之间的普通房屋买卖合同纠纷由基层人民法院管辖,房屋买卖纠纷诉讼由房屋所在地人民法院管辖。诉讼是一种具有强制执行力的解决方式,法院会依据相关法律法规和事实证据进行判决。法律依据是《中华人民共和国民事诉讼法》,该法对民事诉讼的程序、管辖等方面都有详细规定。

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