社保卡钱能取但不能收是怎么回事？

社保卡一般有两个账户，一个是社保账户，另一个是金融账户。社保账户主要用于记录社保相关信息和资金，通常情况下，这个账户里的钱不能随意支取，只有符合特定条件，比如参保人退休、死亡等情况，才可以按照规定进行处理。金融账户则和普通的银行借记卡一样，具备存取款、转账等功能。

如果出现社保卡钱能取但不能收的情况，可能存在多种原因。从法律层面来说，银行有义务保障储户的资金安全和账户的正常使用。根据《储蓄管理条例》第三条规定，本条例所称储蓄是指个人将属于其所有的人民币或者外币存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或者存单作为凭证，个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息，储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。这意味着银行需要确保你的账户能够正常进行资金的存入和支取操作。

可能是由于金融账户被冻结导致不能收钱。冻结账户可能是因为司法机关根据法律规定进行的冻结，比如涉及诉讼案件，法院根据相关法律程序可以冻结当事人的银行账户。依据《民事诉讼法》第一百零六条规定，人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为；当事人没有提出申请的，人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。

也有可能是银行系统出现故障或者账户信息异常。银行有责任保障系统的正常运行和账户信息的准确无误。《商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。如果是这种情况，你可以联系银行，要求他们进行查询和处理。

当遇到社保卡钱能取不能收的问题时，你可以先联系发卡银行，了解账户的具体情况。如果是因为司法冻结等原因，需要根据具体的法律程序进行解决；如果是银行系统或账户信息问题，银行应当及时为你处理。