question-icon 微信存在诈骗风险时客服会通知公安吗?

我在微信上和一个陌生人聊天,他的言辞让我感觉有诈骗风险。我有点担心,不知道微信平台发现这种诈骗风险情况后,客服会不会主动给公安通知呢?我想了解下平台在这方面的处理流程。
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨微信存在诈骗风险时客服是否会通知公安这个问题之前,我们先了解几个关键概念。所谓诈骗,就是指以非法占有为目的,通过欺骗手段让他人产生错误认识,从而处分自己的财产。而诈骗风险,就是有较大可能性发生诈骗行为的一种情形。 从法律层面来看,根据《中华人民共和国网络安全法》第四十七条规定,网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告。微信作为网络运营者,有义务遵循该法律规定。当微信客服发现平台内存在诈骗风险时,是有可能向公安等相关部门进行通知的。 不过,微信客服是否通知公安,也受到多种因素的影响。一方面,需要达到一定的风险程度。如果只是轻微的疑似诈骗风险,可能会先采取一些内部措施,比如限制账号功能、提醒用户等。只有当客服判断诈骗风险达到比较高的程度,比如涉及大量资金、众多用户可能受到侵害等,才会通知公安。另一方面,这也依赖于微信平台的监测机制和判断标准。微信有自己的一套技术手段和规则来识别诈骗风险,但这种识别并非完全精准,可能会存在误判或漏判的情况。 所以,微信存在诈骗风险时客服有可能会通知公安,但并不是绝对的,要综合多方面因素来确定。如果你在微信上发现了诈骗风险,也可以主动向微信客服举报,同时也可以向公安机关报案,以更好地保护自己和其他用户的合法权益。

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