在日常生活中，交通事故时有发生。交通事故认定书作为处理交通事故的重要证据，对事故责任的划分和后续赔偿等问题起着关键作用。然而，当事人有时可能会对交通事故认定书的认定结果不服。那么，遇到这种情况该如何处理呢？
一、相关法律条文规定
根据《道路交通事故处理程序规定》第七十一条，当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的，可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。当事人逾期提交复核申请的，不予受理，并书面通知申请人。复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。同一事故的复核以一次为限。
需要注意的是，对于交通事故认定书，不可以提起行政复议和行政诉讼，因为《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条对交通事故认定书的性质有明确规定。
二、结合实际案例说明
例如，在某起交通事故中，甲车与乙车在十字路口发生碰撞。交警部门出具的交通事故认定书认定甲车负主要责任，乙车负次要责任。然而，甲车车主认为自己是正常行驶，是乙车闯红灯导致事故发生，对认定书的结果不服。在这种情况下，甲车车主可以按照法律规定，在收到交通事故认定书之日起三日内，向上一级公安交管部门提出书面复核申请。
甲车车主在复核申请中详细阐述了自己的理由和主要证据，比如提供了事故现场附近的监控视频，视频显示乙车确实存在闯红灯的行为。上一级公安交管部门收到申请后，会对相关证据进行审查核实。如果经审查发现原认定书认定事实不清、证据不确实充分等情况，就有可能改变原认定结果。
三、具体处理步骤及实用法律建议
- 及时收集证据：在对交通事故认定书不服时，证据是关键。当事人要尽可能收集与事故相关的各种证据，如现场照片、视频、证人证言、车辆行驶记录等。这些证据可以支持自己的主张，增加复核成功的几率。例如在上述案例中，甲车车主提供的监控视频就是有力的证据。
- 提出书面复核申请：当事人应在规定的期限内，按照要求向上一级公安交管部门提出书面复核申请。申请中要明确复核请求，详细说明不服认定书的理由，并附上相关证据。申请的格式和内容要符合相关规定，确保申请能够被受理。
- 积极配合调查：在复核过程中，当事人要积极配合公安交管部门的调查工作，如实提供相关信息和证据。如果有新的证据或线索，应及时向相关部门提交。
- 寻求专业法律帮助：如果当事人对法律程序和相关规定不太熟悉，或者案件情况比较复杂，可以寻求专业律师的帮助。律师具有丰富的法律知识和实践经验，能够为当事人提供专业的法律建议，指导当事人准备申请材料和应对复核过程中的各种问题。
总之，当事人对交通事故认定书不服时，要了解自己的权利和救济途径，按照法律规定的程序和要求进行处理，积极维护自己的合法权益。
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