应收账款流程步骤方法是怎样的?

我在一家企业负责财务相关工作,现在企业有一些应收账款需要处理,但我不太清楚具体的流程步骤和方法。想了解一下在法律层面上,处理应收账款有哪些规范的流程、步骤以及可用的方法,避免后续出现法律风险。
张凯执业律师
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应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务,应向购买单位收取的款项。下面为你介绍应收账款处理的流程步骤和方法。


首先是事前管理阶段。企业在与客户签订合同前,要对客户进行信用评估,了解客户的信用状况、财务实力等。这就好比交朋友,要先了解对方的为人和经济情况。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,企业应与客户签订详细、明确的书面合同,合同中要明确交易的各项条款,如货物或服务的规格、数量、价格、付款方式、付款时间等。


其次是事中监控阶段。在交易过程中,企业要及时记录应收账款的发生情况,建立应收账款台账。定期与客户进行对账,确认双方的账目是否一致。如果发现客户付款出现延迟等异常情况,要及时与客户沟通,了解原因。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,企业要及时掌握客户的付款动态,以便在出现问题时能够及时采取措施。


最后是事后追收阶段。如果客户超过合同约定的付款时间仍未付款,企业可以先通过友好协商的方式催促客户付款。如果协商无果,可以考虑发送催款函。催款函要明确表达企业的要求和立场,以及客户逾期付款的后果。如果催款函仍不起作用,企业可以根据具体情况,选择通过法律途径解决,如申请支付令、提起诉讼等。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合一定条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令。

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