银行卡被止付但没收到公安通知是怎么回事?

我的银行卡突然被止付了,可我一直没收到公安的通知。我也没干啥违法的事儿啊,这到底是咋回事呢?我现在很担心,也不知道该怎么办,想了解下这种情况正常吗,我该如何处理。
张凯执业律师
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银行卡被止付却未收到公安通知,这种情况可能由多种原因导致。首先,我们来了解一下“银行卡止付”这个概念。止付就是银行停止该银行卡的使用,包括取款、转账等操作。它是银行保障资金安全、防范风险的一种措施。


从法律角度来看,依据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关规定,银行等金融机构有义务对异常交易进行监测和处理。当银行发现你的银行卡交易存在异常,比如有频繁大额转账、与涉诈账户有资金往来等情况,就可能先采取止付措施。


而没收到公安通知,可能是因为最初是银行自行启动的止付,银行在发现异常后,会按照内部流程先冻结账户,不一定会立即通知公安。也有可能是公安已经介入,但通知在传递过程中出现延迟或者遗漏。


如果你遇到这种情况,不要慌张。第一步,可以先联系自己的开户银行,了解止付的原因和具体情况。银行会告知你是他们自行止付,还是应公安要求进行的。如果是银行自行止付,你可以向银行提供合理的交易解释和相关证明材料,争取解冻。如果是公安要求止付,你可以询问具体的办案单位和联系方式。


然后,主动与公安部门取得联系。配合公安的调查工作,如实提供相关信息和证据,证明自己的交易是合法合规的。只要你确实没有违法行为,经过调查核实后,银行卡通常会恢复正常使用。

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