理发店不退费报警有用吗？
在理发店办了卡，现在不想在那消费了，让理发店退费，他们却不肯。心里很气，想知道这种情况报警有没有 用，能不能帮我把钱要回来。要是报警没用的话，还有什么其他办法能解决退费问题呢？
张凯执业律师
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理发店不退费是可以报警的，但作用通常不大。这是因为理发店不退还预付费卡余额大多属于民事纠纷，并不在警方的直接管辖范围内，所以报警一般不会直接解决退款问题。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼 。
如果遇到理发店不退费的情况，首先建议尝试与理发店负责人沟通，说明自己的诉求和理由，看能否达成退款协议。要是沟通无果，还可以向当地的消费者协会或工商管理部门（如市场监督管理局）进行投诉，拨打12315消费者投诉举报热线就行。要是投诉也没有效果，消费者可以整理相关证据，比如合同、收据、消费记录等，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求法院判决理发店退还预付费卡余额。
不过，如果在理发店不退费事件中，双方爆发了冲突，导致人身或者财产受到伤害或威胁，这种情况下报警是合适的，警方会介入处理。另外，如果理发店的行为涉及诈骗或其他刑事犯罪行为，报警同样合适。
相关概念：
消费者协会：依法成立的对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益的社会团体。
管辖 权：指法院对案件进行审理和裁判的权力或权限。不同类型案件有不同的管辖权规定。