余额明细是否可以彻底删除?

我用的某个支付软件里有很多余额明细,里面有些消费记录我不想让别人看到,就想把这些余额明细彻底删掉。但又不确定能不能这样操作,想知道从法律层面讲,余额明细可以彻底删除吗?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

从法律角度来看,余额明细能否彻底删除需要分不同情况来判断。


首先,对于个人而言,在不违反法律法规和平台规定的前提下,一般是有权利对自己掌握的余额明细数据进行删除操作的。比如在一些普通的支付场景中,用户在自己的账户端进行删除操作,这是用户对自身信息处理的一种表现。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定,自然人可以依法向信息处理者查阅或者复制其个人信息。发现信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的,有权请求及时采取删除等必要措施。也就是说,如果平台没有正当理由保留用户余额明细,用户有权要求删除。


然而,金融机构或支付平台等信息处理者在处理余额明细时,受到诸多法律法规的约束。《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,金融机构应当按照安全、准确、完整、保密的原则,妥善保存客户身份资料和交易记录,确保能足以重现每项交易,以提供识别客户身份、监测分析交易情况、调查可疑交易活动和查处洗钱案件所需的信息。所以,即便用户想要删除余额明细,金融机构等可能基于合规要求不能按照用户意愿彻底删除,而需要在规定的保存期限内留存这些数据。例如,银行一般要保存交易记录至少5年。


综上所述,个人虽有对自身信息的处理权,但金融机构等基于法律规定可能无法完全满足用户彻底删除余额明细的需求。

相关问题

为您推荐20个相关问题

公司账户明细是否可以删除?

我是一家公司的财务人员,最近老板让我删除公司账户的部分明细。我不太确定这样做是否合法,想了解一下从法律角度看,公司账户明细能不能删除,会不会有什么法律风险。

转账流水可以删除吗?

我在查看自己的转账流水时,突然想到能不能把一些不想看到的记录删掉。平时转账记录还挺多的,有时候看着有点烦,就想清理一下。想问问从法律层面来说,转账流水到底可不可以删除呀?要是不能删是为什么呢?

转账记录删了警察能找回吗

我之前和别人有笔转账,后来不小心把转账记录删了。现在涉及一些事情,我想让警察帮忙找回转账记录。不知道在法律层面上,警察有没有办法找回这些被删除的转账记录呢?

经营账户明细如何删除明细记录?

我有一个经营账户,里面有一些明细记录我不想留着了,不知道能不能删除这些记录,如果可以的话该怎么操作呢?我不太懂这方面的法律规定,担心随便操作会有法律风险,所以想问问该怎么做才合法合规。

警察是否可以把收款记录删除?

我有一笔收款记录,现在警察介入调查了。我有点担心,不知道警察有没有权力直接把我的收款记录删除呢?我不太懂法律,就想了解下在什么情况下警察能删,什么情况下不能删,心里好有个底。

查询记录是否能消除?

我在一些机构有查询记录,担心这些记录会对我产生不好的影响,所以想问问查询记录在法律上能不能消除啊?比如银行的查询记录、某些平台的查询记录之类的,不知道有没有相关规定。

如何删除支付宝医保消费记录?

我在支付宝上能看到自己的医保消费记录,感觉这些记录涉及个人隐私,不太想让别人看到。但我找了很久都没找到删除的方法,想知道从法律层面来讲,能不能删除支付宝医保消费记录呢?如果可以,具体该怎么做?

微信注销后还能查到转账记录吗?

我之前注销了微信账号,现在有点担心之前的转账记录相关问题。比如涉及到一些经济往来,想确认下自己是否还能查看这些记录,或者在某些特殊情况下记录是否会被调取,想了解这方面具体的规定。

法院是否可以查到微信转账记录?

我最近涉及一个经济纠纷的官司,对方和我有微信转账往来,这对案件很关键。我担心法院查不到微信转账记录,影响案件结果。我想知道法院到底有没有权力和能力查到微信转账记录呢?

企业余额表可以私自修改吗?

我在一家企业工作,最近发现同事私自修改企业余额表。我不太清楚这种行为是否合法,企业余额表是重要的财务资料,私自修改会不会带来法律风险?我想了解从法律角度看,能不能私自修改企业余额表。

微信用银行卡里的钱转账出去且记录被删除,警察能找到吗?

我之前用微信从银行卡转了一笔钱出去,后来把转账记录删了。现在有点担心,万一之后有什么事需要警察介入调查,他们能不能查到这笔转账信息啊?我就想知道警察有没有办法找到被删除的微信转账记录。

什么样的转账记录可以作为证据?

我之前给别人转了一笔钱,现在和对方在金钱方面有了纠纷,我想把转账记录当作证据,可又不知道什么样的转账记录才符合要求。我该怎么判断我的转账记录能不能作为证据呢?

删除聊天记录法院是否可以查到?

我和别人有些纠纷闹到了法院,聊天记录可能是关键证据,但我之前不小心把相关聊天记录删除了。我想知道,这种情况下法院能不能查到这些删除的聊天记录呢?

删掉账单后还能查到吗?

我不小心把一些账单删掉了,心里有点慌,不知道这些删掉的账单还能不能查到。我担心之后可能会用到这些账单作为消费记录或者其他凭证,所以想了解下从法律和实际操作层面,删掉的账单到底有没有办法查到呢?

支付宝被骗的钱且记录被删掉了,还能追回来吗?

我在支付宝上遭遇了诈骗,之后不小心把相关记录删掉了,现在特别着急,不知道该怎么办。很想了解在这种记录缺失的情况下,具体有哪些有效的方法和途径可以尝试追回被骗的钱。

什么样的转账记录查不到?

我最近在处理一些财务相关的事情,突然想到一个问题。有时候感觉银行或者支付平台的记录好像很全面,但又好像有些情况不太一样。就想知道到底在哪些情况下,转账记录会查不到呢?是时间太久了,还是有其他特殊原因呀,想了解具体情况。

公司是否可以查员工的微信转账记录?

我在一家公司上班,最近公司说要查员工的微信转账记录,我不太愿意让公司查我的隐私信息。我想知道公司到底有没有权力查员工的微信转账记录啊?这方面法律是怎么规定的呢?

离婚时把钱存哪里可以不被查到支付宝里的信息?

最近在考虑离婚的事情,担心对方会查到我支付宝里的钱。我想知道有没有什么办法能让这些钱不被查到。我支付宝里有些钱是我自己辛苦存的,不想被分走,想了解有哪些合法途径可以避免被查到 。

医保消费记录是否可以删除?

我很担心自己的医保消费记录会泄露隐私,想了解下能不能把这些记录删掉。不知道在法律层面上,有没有相关规定允许或者禁止删除医保消费记录呢?我不太清楚这里面的门道,希望能得到专业解答。

公安是否能查出转账明细?

我最近遇到点事,可能会涉及到公安介入。我之前有几笔转账,有点担心。我想知道公安有没有权力去查这些转账的明细呢?如果可以查,他们查的时候有什么规定和流程吗?