法院工作人员态度不好是否可以投诉？
去法院办事时，遇到法院工作人员态度特别不好，对咨询爱答不理，语气还很不耐烦，让人心里很不舒服。想知道这种情况下能不能投诉他们，要是能投诉的话，该通过什么途径呢？
张凯执业律师
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在遇到法院工作人员态度不好的情况时，是完全可以进行投诉的。这涉及到司法服务的质量和当事人的合法权益保障。从法律层面来看，《人民法院工作人员处分条例》明确规定，法院工作人员应当遵守司法礼仪，保持良好的职业素养和司法作风。工作人员态度不好的行为显然违背了这一要求。
投诉不仅是当事人维护自身尊严和合法权益的途径，同时也有助于法院加强内部管理，提升整体的司法服务水平。对于态度不好这种影响当事人正常行使权利、违背职业道德的行为，当事人有权利也有义务进行监督和反馈。
关于投诉的途径，一般来说，当事人可以向该法院的监察部门进行投诉。法院通常设有专门的监察机构，负责处理对工作人员违法违纪行为的举报和投诉。此外，也可以向上级法院进行反映，上级法院有权对下级法院的工作进行监督和指导。还可以通过12368司法服务热线进行投诉，这是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，能为当事人提供咨询、投诉等多项服务。