因疫情致使信用卡拖欠10个月,这种情况能否通过协商来解决呢?

疫情期间很多人收入受影响,导致信用卡还款出现困难。我就想知道在拖欠10个月这种情况下,具体要满足哪些条件才能和银行协商成功,协商的流程是怎样的,以及如果协商不成又该怎么办。
张凯执业律师
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因疫情导致信用卡拖欠10个月,通常是可以协商解决的,但需要满足一定条件,且有相应的流程和解决途径。


首先,相关法律概念解释。信用卡拖欠属于民事债务纠纷范畴。在这种情况下,持卡人有还款的义务,银行有权利追讨欠款。


从协商的条件来看,前提是信用卡持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收。并且在逾期之后要积极和银行方面进行协商,向银行说明信用卡账单逾期的原因,比如提供因疫情导致收入减少、失业等相关证明材料。若是持卡人逾期后恶意逃避欠款,比如更换联系方式、住址等故意躲避银行催收,那么是无法和银行进行协商还款的。法律依据方面,可参考《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定。


协商的具体方式上,持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。另外,若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。


在协商流程上,持卡人要主动联系银行,逾期后越早联系银行协商越好,如果一次协商不成功,可以再打几次电话。因为大部分银行都是本金分期还款,最长60期,也就是五年还款期。

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