身份证丢了人在外地，家里人能帮忙办理吗？

在身份证丢失且本人身处外地的情况下，家里人是否能帮忙办理身份证，需要分情况来看。

首先，了解一下补办身份证的相关概念。居民身份证是用于证明持有人身份的一种法定证件，丢失后应当及时补办，以保障个人身份信息的正常使用和权益。补办身份证主要分为补办居民身份证和临时居民身份证。

对于补办居民身份证，依据《中华人民共和国居民身份证法》的相关规定，公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。原则上办理身份证需要本人到户籍所在地的公安机关办理，因为要采集本人的指纹信息和照片等生物特征信息，所以通常家里人不能完全代替办理。不过，现在很多地区推出了身份证异地办理的便民措施。如果您所在的外地和户籍所在地都支持异地办理身份证业务，您可以前往居住地公安机关居民身份证异地受理点申请办理，无需回到户籍所在地。

而对于临时居民身份证，按照《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》，公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。但临时居民身份证同样需要本人办理相关手续，一般不能由家里人代办。不过在一些特殊情况下，如果本人确实无法亲自办理，可与户籍所在地派出所沟通，按照其要求提供相关委托证明材料等，尝试让家人帮忙申请。不过这需要经过当地派出所的审核和同意。

综上所述，一般情况下补办身份证需本人操作，但异地办理政策提供了便利；临时身份证通常也需本人办理，特殊情况可与派出所沟通协调让家人帮忙。