question-icon 天然气是否可以退费?

我家之前预缴了天然气费,最近打算搬家,还有不少余额。想问问这剩下的天然气费能不能退给我呀?不太清楚相关规定,希望了解一下天然气退费的情况。
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  • #天然气退费
answer-icon 共1位律师解答

天然气是否可以退费需要分情况来看。 从法律层面来说,消费者和天然气供应企业之间是一种合同关系。如果消费者不再使用天然气,并且符合退费条件,那么从公平和合理的角度,企业应该退还相应费用。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。消费者缴纳天然气费用,企业提供天然气服务,双方之间就形成了事实上的合同关系。当消费者不再需要服务时,企业应当按照约定或者交易习惯处理退费事宜。 一般来说,如果是消费者正常使用天然气后剩余的预缴费用,通常是可以退费的。比如,居民用户搬家不再使用该区域的天然气,在办理相关停用手续后,天然气公司有义务退还剩余费用。因为这部分费用是消费者提前支付但未实际消费的款项,属于消费者的合法财产。 然而,如果是因为消费者自身违约导致不再使用天然气,比如违反与天然气公司的供气合同约定,擅自改装天然气设施等,天然气公司可能会根据合同约定扣除一定的违约金后再进行退费,甚至可能不予退费。另外,如果天然气公司有合理的收费项目需要扣除,比如设备折旧费等,也会在退费中体现。所以,具体能否退费以及退费的金额,要依据双方的合同约定和实际情况来确定。

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