在疫情期间信用卡拖欠20万的情况下,是否能够和银行进行协商还款呢?

疫情期间很多人经济受到影响,信用卡还款出现困难。想知道拖欠20万这种情况,和银行协商有没有可能成功,具体要满足哪些条件,协商的流程是怎样的,银行一般会给出怎样的协商方案。
张凯执业律师
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在疫情期间信用卡拖欠20万是可以和银行协商的。


首先,从法律和相关规定层面来看,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定,在特殊情况下,如疫情这种不可抗力因素导致持卡人还款能力下降,银行应当与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。这里的特殊情况包括因疫情导致失业、收入减少、生病无法工作等影响还款能力的情形。


其次,协商需要满足一定条件。持卡人在逾期之后不能恶意躲避银行的催收,要积极和银行方面进行沟通。比如要及时接听银行客服电话,或者主动打电话给银行说明自身情况,像因为疫情失去工作没有收入来源,或者因家庭成员感染疫情需要大额支出导致资金紧张等。


再次,协商的流程一般是持卡人主动联系银行,向银行说明自己的困难情况,并提出分期还款或者延期还款的申请。银行会根据持卡人的实际情况进行评估,比如查看持卡人的信用记录、收入情况等。如果银行同意协商,双方会就还款计划进行协商,确定分期的期数、每期还款金额等具体内容。


最后,如果银行不同意协商,持卡人仍然需要按照原来的约定按时还款,否则可能会面临逾期利息、滞纳金等费用的增加,还可能会影响个人信用记录。

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