网银转账能够撤回吗

我刚刚通过网银转了一笔钱,转完就有点后悔了,心里一直不踏实,想知道这钱还能不能撤回来。也不清楚这方面的规定是怎样的,所以想问问,一般情况下网银转账到底可不可以撤回啊?
张凯执业律师
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网银转账是否可以撤回,需要分情况来看。


首先,一般来说,网上银行转账一经提交成功后便无法撤销。这是因为转账信息提交成功后,银行系统就会按照指令进行操作,这个过程是比较难更改的 。


不过,在一些特殊情况下是有可能撤回的。如果是在银行柜台人工转账,在24小时以内能否撤销,要视具体的转账模式而定。要是选择实时到账或者2小时到账的转账模式,一旦转账操作完成,就不能撤回了;但对于在24小时之内尚未完成操作的转账请求,还是有机会进行撤销的。这是基于银行的一些业务流程规定,目的是为了保障资金流转的效率和安全。


另外,出于避免网络欺诈的考虑,现行银行业规定明确指出,所有通过自动提款机等设备进行的资金划拨,均应在经过24小时后方始启动。如果遭遇骗局,在识破后的24小时内及时申请撤销转账操作,银行会主动将款项退回到用户的账户。这主要是为了保护用户免受诈骗带来的损失。


如果是企业账户的网上转账,实时转账在操作完毕并点击确认提交后,款项将立即抵达对方账户,无法撤回;普通转账一般在2至3个工作日内送达,即便如此,由于已经完成了转账操作,同样无法撤回。


要是转账出现错误,比如填写的收款方账号及户主姓名不完全匹配,收款银行将无法为其办理入账手续,资金有望被原路退回至原转账账户中;若账户与户名信息匹配无误且能够顺利入账,这笔款项便无法直接退回,此时需要自行与收款方取得联系,尝试追讨该笔款项。法律依据是《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益 。


如果对退款结果有疑虑,可以到附近的营业网点,或者利用自助设备、手机银行进行交易明细查询,验证账户余额是否已恢复正常。

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