存折可以异地挂失补办吗？
我有一个存折，里面存了不少钱， 现在人在外地，不小心把存折弄丢了。我想知道能不能在异地办理存折的挂失和补办手续呢？要是不能，我还得专门跑回老家去处理，很不方便。所以想了解一下相关的法律规定和银行的操作流程。
张凯执业律师
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存折异地挂失补办在法律层面并没有明确禁止性规定，主要依据各银行的具体规定和操作流程来执行。
从法律角度来看，储户与银行之间是一种储蓄合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，银行有义务保障储户的资金安全和提供合理的服务。当存折丢失时，储户有权要求银行采取措施保障其账户安全，挂失就是其中重要的一环。
在挂失方面，多数银行支持异地挂失。因为从保障储户资金安全的角度出发，及时挂失可以防止他人冒领存款。例如，储户发现存折丢失后，通过拨打银行客服电话或者使用网上银行等方式，就可以在异地进行口头挂失，先冻结账户资金。一般口头挂失有一定的有效期，在有效期内，储户应尽快办理正式挂失手续。
对于补办，不同银行情况有所不同。有些银行已经实现了存折的异地补办，这是银行提升服务质量、方便储户的体现。但也有部分银行可能由于系统设置、风险管控等原因，要求储户回到开户地银行办理补办手续。如果银行拒绝异地补办，只要其符合自身预先告知储户的规定和业务流程，在法律上通常是被允许的。因为储户在开户时，实际上已经与银行就相关业务规则达成了一致。
所以，如果遇到存折丢失需要异地挂失补办的情况，建议储户第一时间联系自己存折所属银行，了解具体的操作流程和要求。